Недавнее содержимое от Neverever

Подняли с 1500кб до 3000кб по по статусу модема. Хотя у меня было "Интернет-микс 512" + х10 Презент +х2 матрешка - 10мб. Теперь захожу в кабинет и вместо презента х10 поменялся на х4. Ну хорошо 512х4х2 - 4мб, на деле: Логин: 77892221523

Здравствуйте. Помогите решить проблему. Скорость не соответствует заявленной по тарифному плану. Оставлял заявку через службу поддержки на проверку, после которой пришел ответ : "По вашей заявке проведена проверка.Проблема со стороны провайдера не обнаружена." Прошу прислать мастера для проверки...