Я вообще теперь в тех поддержку не звоню ни когда. В случае чего, у них дежурная отговорка: "У нас профилактические работы" Достали уже. Что они там профилактируют? Наши нервы? Я на эмоциях как то добился от одного правды. Сознался, что обрыв оптики. Сейчас просто берегу нервы.