Модем перегружался n-количество раз, в настройки модема никто не лазил (ибо знать надо), 5 индикаторов модема горят зеленым. Могут настройки модема сами слететь? При запуске диагностики неполадок пишет - сетевой адаптер " подключение по локальной сети" не имеет допустимых параметров настройки IP.