Тема вроде в разделе благодарностей, но внесу и свои пять копеек. Лет 7 назад обращался пару раз в Арсенал, первый раз при замене термостата сломали пластмассовый тройник на вакуумный усилитель, пришлось бегать самому искать аналог и покупать за свой счет - даже не извинились. Второй раз была неудачная попытка поставить котел в блок. Выбили заглушку в блоке, но приобретенный мною котел не подошел по размерам (вина продавцов). Вроде вины СТО и не было, просто в мороз -30, залили антифриз до технологического отверстия, вытолкали машину из бокса и сказали делать что захочу. Старую крышку погнули, новую выточить отказались даже за деньги, больше я туда не ногой.