позвонил в ТП, ответила девушка, попросил "Отмену ограничений" подключить, а в ответ такой тихий, но тяжелый вздох услышал, что сразу осознал сколько раз им по этому вопросу сегодня звонили уже :)
закончилось всё хорошо, подключили. И всего то полчаса пришлось на линии висеть :)