Результаты поиска

Здравствуйте, можно узнать состояние постройки сети? Логин 77892228022. В начале лета техподдержка ответила, что в осенью проведут оптику, но пока её не видно

SupportRT, ни разу не помогла техподдержка:до этого полтора года была техническая возможность держать скорость в 15 мбит, а теперь клятвенно уверяют что нет технической возможности восстановить скорость обратно, смогли поднять только до 9,5мбит

SupportRT, контактный номер написал в лс

Здравствуйте, сегодня по заявке приходил мастер (сказал что линия была повреждена), после его работ скорость упала в два раза, раньше в меню модема скорость подключения была около 15 мбит входящая и 1 мбит исходящая, теперь входящая стала 8мбит, исходящая 750кбит. Можно обратно скорость поднять...

Ага, так и дали дополнительных 36 гигов. А мелким шрифтом указано, что они даются на год, то есть по 3 гига в месяц

https://www.drahelas.ru/showpost.php?p=2794405&postcount=12 "Новогодний опт 2016" ADSL-15300 руб, Оптика-14520 руб. SupportRT, у вас можно узнать, есть такие тарифы или нет?

Вот что ответила тех поддержка по поводу тарифа за 1370: "В личном кабинете Вы пытаетесь сменить тарифный план "Пакет навсегда" максимальной скорости, Данный тарифный план подключается только у кого есть несколько услуг от нашей компании. Домашний интернет и Интерактивное телевидение. У Вас...

Добрый день, не могу сменить тариф в личном кабинете, выдает ошибку. Логин 77892228022 Пытаюсь перейти с тарифа "2015 Новогодний опт 4 мбит/с" на тариф "Пакет навсегда max скорость (DSL)".

Тарифный план "Социальный" уже закрыли? А то никак через личный кабинет не получается перейти на него

Подскажите, куда нужно обратиться, чтобы проверили телефонную линию и по необходимости её заменили? А то уже почти с неделю отсутствует интернет, лишь изредка появляется, а потом снова пропадает (не проходит синхронизация dsl соединения)

SupportRT, отправил в ЛС

SupportRT, добрый день, поднимете пожалуйста скорость по порту логин: 77892238872

SupportRT,а если я, к примеру, сейчас отключу доп опцию "Ускорение х4" мне сделают перерасчет автоматом, после звонка в тех поддержку и.т.п?

SupportRT, добрый день, помогите разобраться, до этого месяца у меня тарифная опция была подключена за балы, но почему то в этом месяце за неё сняли деньги. Хотя текущий баланс- 275 балов. Можно ли как то обратно вернуть всё обратно, как было? И по возможности сделать перерасчет, чтобы списали...

alexdraga,https://www.drahelas.ru/showthread.php?t=124549

Кто-нибудь писал заявление на перерасчет из-за таких аварий?

~Vray~, до этого было 2мбит входящий и 128кбит исходящий. Big_brother, нет секрета, просто просил поднять скорость по порту, и уточнял что скорость на тарифном плане менять не надо

У меня все таки получилось уговорить поднять скорость по порту, сейчас на меди скорость 8мбит входящая и 1мбит исходящая, обрывов связи нет) но я заявок штуки 4 им оставил, прежде чем они подняли скорость...

Они по принципу "сделай хуже, а потом верни как было":good: