Пенсионерка Нина Николаевна сетовала на состояние труб в ванной комнате. А ещё у пожилой женщины сломался холодильник. Новый не по карману, где бы мастера найти? Внимательно выслушав посетительницу, градоначальник пообещал ей помочь, чем возможно. Специалисты проведут обследование труб на предмет замены, обратятся к профессионалам по поводу ремонта агрегата. На прощание Нина Николаевна прочитала стихотворение собственного сочинения, чем растрогала всех присутствовавших.