Мегафон Опрос от ОАО "МегаФон"

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
nesahar

nesahar

#1
7 Июн 2009
386
2
18
станция метро "Коньгресс-центр"
#1
Друзья, Компания МегаФон желая улучшить обслуживание наших Абонентов проводит небольшой опрос. Убедительно прошу Вас поучаствовать в нем. Думаю, результаты дадут нам более полное понимание ситуации. Для Вас же это еще одна возможность сказать Компании свое мнение о ней и ее услугах.


Большое спасибо за понимание и Ваши ответы.
  1. Каким оператором вы пользуетесь?
  2. Почему именно этим оператором?
  3. Если Вы Абонент МегаФон, все ли вас устраивает?
  4. Удовлетворены ли вы качеством консультации в салонах? Если нет, то почему?
  5. В каком салоне Вы обслуживатесь (расположение(адрес), в т.ч. федеральные Евросеть, Связной и т.д.)
  6. Обслуживание в каком салоне Вам нравиться больше? Почему?
  7. Качество связи (наличие проблем): конкретное указание сути проблемы, адрес или район н.п., в котором проблемы с кач-вом связи
  8. Пожелания по зоне покрытия
  9. Качество 3G МегаФон ( можно по пятибальной шкале)+ наличие проблем: конкретное указание сути проблемы, адрес или район н.п.,в котором проблемы с качеством связи
  10. качество 3G других операторов (можно по пятибальной шкале)
P.S.вопросы 4-9 касаются больше пользователей МегаФона
 
Последнее редактирование:
alexsio

alexsio

#2
17 Сен 2009
1,534
0
36
42
#2
1. Билайн
2. да как то так сложилось.. без особых предпочтений3.
3.
4.
5. практически не обслуживаюсь
6.
7. плохое покрытие и загруженность сети в отдаленных от центра (г. Салехард) районах
8.
9.
10.
 
oldboy

oldboy

#4
31 Май 2009
927
0
16
14
SALEkHARD
#4
Большое спасибо за понимание и Ваши ответы.
  1. Каким оператором вы пользуетесь? - Мегафон
  2. Почему именно этим оператором? - еще в Тюмени пользовался и в отличие от остальных заслуживает уважения.
  3. Если Вы Абонент МегаФон, все ли вас устраивает? Не нравитс что списываю бонусы и их использование не чувствутся. Хочется что бы они распространялись на все звонки и смс, а не только внутри сети. Еще больше тарифных планов, по низкой цене общения, хотя бы в городе. И верните цены на безлимитный инет в телефоне или сделайте покрытие 3G лучше. Верните рассмотрение вопросов по справочному тел общероссийскому мегафон с человеком, а роботом.
  4. Удовлетворены ли вы качеством консультации в салонах? Если нет, то почему? В целом на 4. Не понимаю почему в общей справочной мегафона не дают номер тел салона мегафон республика в салехарде.
  5. В каком салоне Вы обслуживатесь (расположение(адрес), в т.ч. федеральные Евросеть, Связной и т.д.) Очень редко в мегафон, оплата по мобилбанку.
  6. Обслуживание в каком салоне Вам нравиться больше? Почему? Связной.
  7. Качество связи (наличие проблем): конкретное указание сути проблемы, адрес или район н.п., в котором проблемы с кач-вом связи зона покрытия и скорость 3G.
  8. Пожелания по зоне покрытия везде.
  9. Качество 3G МегаФон ( можно по пятибальной шкале)+ наличие проблем: конкретное указание сути проблемы, адрес или район н.п.,в котором проблемы с качеством связи на три.
  10. качество 3G других операторов (можно по пятибальной шкале) хз
 
Theo

Theo

#5
3 Сен 2011
672
0
16
37
Департаментск
#5
  1. Каким оператором вы пользуетесь? Мегафон
  2. Почему именно этим оператором? Пользуюсь 8 лет, привыкла
  3. Если Вы Абонент МегаФон, все ли вас устраивает? Не устраивало бы - не пользовась бы
  4. Удовлетворены ли вы качеством консультации в салонах? Если нет, то почему? Не обращалась
  5. В каком салоне Вы обслуживатесь (расположение(адрес), в т.ч. федеральные Евросеть, Связной и т.д.) Связной
  6. Обслуживание в каком салоне Вам нравиться больше? Почему? Связной, потому что пользуюсь SE
  7. Качество связи (наличие проблем): конкретное указание сути проблемы, адрес или район н.п., в котором проблемы с кач-вом связи Качество связи устраивает
  8. Пожелания по зоне покрытия. Мне хватает
  9. Качество 3G МегаФон ( можно по пятибальной шкале)+ наличие проблем: конкретное указание сути проблемы, адрес или район н.п.,в котором проблемы с качеством связи. На слабую 3. Скорость просто мёртвая
  10. качество 3G других операторов (можно по пятибальной шкале) Билайн в отпуске только использовала, получше Мегафона
 
БуГаГ

БуГаГ

#6
18 Окт 2010
5,824
0
38
Салехард-Омск
#6
Каким оператором вы пользуетесь? - Мегафон
Почему именно этим оператором? - более стабилен чем другие
Если Вы Абонент МегаФон, все ли вас устраивает? - да
Удовлетворены ли вы качеством консультации в салонах? Если нет, то почему? -
В каком салоне Вы обслуживатесь (расположение(адрес), в т.ч. федеральные Евросеть, Связной и т.д.)-
Обслуживание в каком салоне Вам нравиться больше? Почему?-
Качество связи (наличие проблем): конкретное указание сути проблемы, адрес или район н.п., в котором проблемы с кач-вом связи-
Пожелания по зоне покрытия-
Качество 3G МегаФон ( можно по пятибальной шкале)+ наличие проблем: конкретное указание сути проблемы, адрес или район н.п.,в котором проблемы с качеством связи 3
качество 3G других операторов (можно по пятибальной шкале) 2
 
san4es

san4es

#7
30 Май 2009
3,260
0
36
Салехард
#7
nesahar написал(а):
Друзья, Компания МегаФон желая улучшить обслуживание наших Абонентов проводит небольшой опрос. Убедительно прошу Вас поучаствовать в нем. Думаю, результаты дадут нам более полное понимание ситуации. Для Вас же это еще одна возможность сказать Компании свое мнение о ней и ее услугах.


Большое спасибо за понимание и Ваши ответы.
  1. Каким оператором вы пользуетесь?
  2. Почему именно этим оператором?
  3. Если Вы Абонент МегаФон, все ли вас устраивает?
  4. Удовлетворены ли вы качеством консультации в салонах? Если нет, то почему?
  5. В каком салоне Вы обслуживатесь (расположение(адрес), в т.ч. федеральные Евросеть, Связной и т.д.)
  6. Обслуживание в каком салоне Вам нравиться больше? Почему?
  7. Качество связи (наличие проблем): конкретное указание сути проблемы, адрес или район н.п., в котором проблемы с кач-вом связи
  8. Пожелания по зоне покрытия
  9. Качество 3G МегаФон ( можно по пятибальной шкале)+ наличие проблем: конкретное указание сути проблемы, адрес или район н.п.,в котором проблемы с качеством связи
  10. качество 3G других операторов (можно по пятибальной шкале)
P.S.вопросы 4-9 касаются больше пользователей МегаФона
Нажмите для раскрытия...
1. Мегафон
2. Так вышло... )))
3. Пока да, надеюсь разочарований не будет
4. Консультанты вроде нормальные (опять же детей с ними не крестить)
5. Заходил пару раз в салон по Республики
6. ---------
7. Особо не глючила, но бывает с другими операторами не коннектится
8. Связь по городу была почти везде
9. 3G можно бы и получше... На арктической работает через раз на полтора, стабильно только ночью...
10. Есть олень от МТС, сейчас валяется потому что компа нет, в инет выхожу с мобилы

Перешел на ТП 0, как-то деньги быстро кончаются... инет должен быть безлимит
 
MTLBU

MTLBU

Заблокирован
#9
24 Июн 2010
2,418
0
36
лапти мать их
#9
nesahar написал(а):
Друзья, Компания МегаФон желая улучшить обслуживание наших Абонентов проводит небольшой опрос. Убедительно прошу Вас поучаствовать в нем. Думаю, результаты дадут нам более полное понимание ситуации. Для Вас же это еще одна возможность сказать Компании свое мнение о ней и ее услугах.


Большое спасибо за понимание и Ваши ответы.
  1. Каким оператором вы пользуетесь?
  2. Почему именно этим оператором?
  3. Если Вы Абонент МегаФон, все ли вас устраивает?
  4. Удовлетворены ли вы качеством консультации в салонах? Если нет, то почему?
  5. В каком салоне Вы обслуживатесь (расположение(адрес), в т.ч. федеральные Евросеть, Связной и т.д.)
  6. Обслуживание в каком салоне Вам нравиться больше? Почему?
  7. Качество связи (наличие проблем): конкретное указание сути проблемы, адрес или район н.п., в котором проблемы с кач-вом связи
  8. Пожелания по зоне покрытия
  9. Качество 3G МегаФон ( можно по пятибальной шкале)+ наличие проблем: конкретное указание сути проблемы, адрес или район н.п.,в котором проблемы с качеством связи
  10. качество 3G других операторов (можно по пятибальной шкале)
P.S.вопросы 4-9 касаются больше пользователей МегаФона
Нажмите для раскрытия...
1-этим
2-а без разницы, есть этот этим и польюзуюс уже лет 6
3-нет не все. обрыв звонка когад баланс в ноль уходит.(блин рельано убивает. обеднеете чтоли если на трояк больше наговорю)
4-нет,
5 на бованенко хреново ловит. зря я ваш балок связи туда отвозил
6-пофик
7-2
8-мтс на 4 остальные на кол
 
romanchenko10pa

romanchenko10pa

#10
31 Окт 2011
5,190
0
36
#10
Большое спасибо за понимание и Ваши ответы.
Каким оператором вы пользуетесь?

Ютел

Почему именно этим оператором?

Тюменская облать - моя родина+качество связи
 
masa

masa

#11
8 Фев 2011
3,032
14
38
40
САЛЕХАРД
#11
1. Мегафон,Билайн, МТС
2. МТС - интернет, Мегафон для звонков в другие регионы, Билайн для связи по округу.
3.Нет, не устраивает уровень приема и качество связи, а так же покрытие три джииии))))
4.Нет,была ситуация, когда неправильная консультация сотрудником офиса привела к моим финансовым потерям. Была написана жалоба - на нее даже не ответили!
5.Мегафон на ул. Республике
6._
7.Плохой прием в районе подшибякина,из за высоких домов.
8.расширить зону покрытия и поставить усилители.
9.Качество 3G - на 3. - не берет в центре города! Постоянно виснет сама программа. Вечером невозможно открыть страницу ( 5 Ямальская)
10.МТС - 4
 
Z@Zmaster

Z@Zmaster

Администратор
Команда форума
#12
15 Июн 2005
4,718
12
38
#12
Большое спасибо за понимание и Ваши ответы.
  1. U-tel
  2. Самая стабильная связь в Салехарде
  3. Был абонентом в Томске всё устраивало
  4. -
  5. -
  6. -
  7. -
  8. Для начала стабильно весь город
  9. -
  10. Если в Салехарде то наверно не выше 2.
 
Drive

Drive

#14
3 Май 2010
2,951
1
38
Салехард
#14
МеГаГон......бросил дорого и качество приема паршивое,и постоянные кризисы со списанием со счета денег как и у Ютела сижу на билайне-хоть дешевле,Мтс не нравиться зона покрытия
 
404

404

#15
30 Май 2009
1,037
1
38
#15
nesahar написал(а):
Друзья, Компания МегаФон желая улучшить обслуживание наших Абонентов проводит небольшой опрос. Убедительно прошу Вас поучаствовать в нем. Думаю, результаты дадут нам более полное понимание ситуации. Для Вас же это еще одна возможность сказать Компании свое мнение о ней и ее услугах.


Большое спасибо за понимание и Ваши ответы.
  1. Каким оператором вы пользуетесь?
  2. Почему именно этим оператором?
  3. Если Вы Абонент МегаФон, все ли вас устраивает?
  4. Удовлетворены ли вы качеством консультации в салонах? Если нет, то почему?
  5. В каком салоне Вы обслуживатесь (расположение(адрес), в т.ч. федеральные Евросеть, Связной и т.д.)
  6. Обслуживание в каком салоне Вам нравиться больше? Почему?
  7. Качество связи (наличие проблем): конкретное указание сути проблемы, адрес или район н.п., в котором проблемы с кач-вом связи
  8. Пожелания по зоне покрытия
  9. Качество 3G МегаФон ( можно по пятибальной шкале)+ наличие проблем: конкретное указание сути проблемы, адрес или район н.п.,в котором проблемы с качеством связи
  10. качество 3G других операторов (можно по пятибальной шкале)
P.S.вопросы 4-9 касаются больше пользователей МегаФона
Нажмите для раскрытия...
1. Мегафон
2. люблю зелененький цвет
3. Нет
4. В салонах не общаюсь
5. Интернет, звонки на линию тех поддержки
6. -
7. Все нормально
8. Чем больше тем лучше
9. 2 — из за этих правил с родным регионом 3г в салехарде для меня является роумингом
10. 2
 
Последнее редактирование модератором:
Катенька

Катенька

#16
2 Сен 2010
975
0
16
Салехард
#16
  1. Каким оператором вы пользуетесь? Utel
  2. Почему именно этим оператором? Намного дешевле мегафона выходит
  3. Если Вы Абонент МегаФон, все ли вас устраивает? Пока была абонентом Мегафон неустраивало что в месяц приходилось тратить на сотовую связь до 10 тыс руб.
  4. Удовлетворены ли вы качеством консультации в салонах? Если нет, то почему? Отвратительное отношение, на все вопросы отвечают "видимо такая связь" "видимо такая услуга" причем явно выражая свое недовольствие
  5. В каком салоне Вы обслуживатесь (расположение(адрес), в т.ч. федеральные Евросеть, Связной и т.д.) Центр Мегафон на ул.Республики
  6. Обслуживание в каком салоне Вам нравиться больше? Почему? -
  7. Качество связи (наличие проблем): конкретное указание сути проблемы, адрес или район н.п., в котором проблемы с кач-вом связи -
  8. Пожелания по зоне покрытия -
  9. Качество 3G МегаФон ( можно по пятибальной шкале)+ наличие проблем: конкретное указание сути проблемы, адрес или район н.п.,в котором проблемы с качеством связи -
  10. Качество 3G других операторов (можно по пятибальной шкале) -
 
M

matrena

#18
3 Ноя 2011
13
0
1
санкт-петербург
#18
Каким оператором вы пользуетесь? ТОЛЬКО МЕГАФОН!!
Почему именно этим оператором? ВСЕ ДРУЗЬЯ И СЕМЬЯ НА МЕГАФОНЕ, ВЫГОДНО И УДОБНО ОБЩАТЬСЯ
Если Вы Абонент МегаФон, все ли вас устраивает? ДА,ВСЁ.
Удовлетворены ли вы качеством консультации в салонах? Если нет, то почему? ДА,УДОВЛЕТВОРЕНА, КОНСУЛЬТАНТЫ ВСЁ ОБЪЯСНЯТ,РАССКАЖУТ И ПОДСКАЖУТ
В каком салоне Вы обслуживатесь (расположение(адрес), в т.ч. федеральные Евросеть, Связной и т.д.) ПОСЛЕДНИЕ 2 РАЗА БЫЛА В САЛОНЕ НА РЕСПУБЛИКЕ
Обслуживание в каком салоне Вам нравиться больше? Почему? НА РЕСПУБЛИКЕ ПОНРАВИЛОСЬ БОЛЬШЕ,ТАМ КОНСУЛЬТАНТЫ ПОНЯТНЕЕ ОБЪЯСНЯЮТ
Качество связи (наличие проблем): конкретное указание сути проблемы, адрес или район н.п., в котором проблемы с кач-вом связи У МЕНЯ НЕ ВОЗНИКАЛИ ВРОДЕ
Пожелания по зоне покрытия...
Качество 3G МегаФон ( можно по пятибальной шкале)+ наличие проблем: конкретное указание сути проблемы, адрес или район н.п.,в котором проблемы с качеством связи 3G-4, КАЧЕСТВО СВЯЗИ-5
качество 3G других операторов (можно по пятибальной шкале)НЕ ЗНАЮ,НЕ ИСПОЛЬЗУЮ
 
AndSorokin

AndSorokin

#19
25 Фев 2011
1,060
4
38
35
Аскарка
#19
1. Пару дней назад пересел с мегафона на ютел.
2. стабильная связь
3. Мне очень не понравилось когда по ошибке я набрал *102# вместо баланса мне пришел анекдот и со счета сняли несколько рублей.
4. почти там не был
5.
6.
7. Апгальский мыс в режиме 3джи разговаривать не возможно разговаривать. Связь пропадает каждые 5 секунд. Постоянно переключаться на жсм тоже не охота. Ул. Губкина д. 3 соединение с интернетом вообще нет ни днем ни ночью.
8.
9. 3
10. не пробовал
 
Into1

Into1

#20
12 Авг 2011
154
0
16
31
#20
  1. Каким оператором вы пользуетесь? - Мегафон
  2. Почему именно этим оператором? - Раньше в моей деревне был только мегафон, вот и привык
  3. Если Вы Абонент МегаФон, все ли вас устраивает? - Постоянно куда то деньги уходят, или мне кажется. Подключение опций, типа "Замени гудок" (или как то так) без моего ведома, еще и платно!
  4. Удовлетворены ли вы качеством консультации в салонах? Если нет, то почему?- Не помню когда последний раз был в салоне, тем более по поводу связи, наверно лет 5-6 назад когда сим-ку покупал.
  5. В каком салоне Вы обслуживатесь (расположение(адрес), в т.ч. федеральные Евросеть, Связной и т.д.) - В салоны не хожу.
  6. Обслуживание в каком салоне Вам нравиться больше? Почему? - Опять двадцать пять...
  7. Качество связи (наличие проблем): конкретное указание сути проблемы, адрес или район н.п., в котором проблемы с кач-вом связи - Да со связью вроде бы все нормально. Про новый год не будем же говорить, верно?=)
  8. Пожелания по зоне покрытия - Не помню чтоб были такие проблемы, хотя можно было бы конечно вдоль оби, когда на теплоходе плывешь)
  9. Качество 3G МегаФон ( можно по пятибальной шкале)+ наличие проблем: конкретное указание сути проблемы, адрес или район н.п.,в котором проблемы с качеством связи - А делить на дроби можно? Я бы дал наверное 0.001 (единица за то что хотя бы ночью он работает) 3Г я подключал к компьютеру, на телефоне....эм...дак у меня на компе есть интернет, не понимаю зачем он еще и на телефоне. Хотя иногда конечно бывает нужно погуглить=)
  10. качество 3G других операторов (можно по пятибальной шкале) - Не пользовался
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу