Очередная уловка Ростелекома. Будьте внимательны !
- Автор темы Laz
- Дата начала
Вот нововведение тож нашли...тыщщу лет в обед тот же Билайн шлет вам предложение о подключении некой новой, несомненно полезной, платной услуги и в конце мелким почерком указывает команду для отключения... Если пробежал глазами вскользь и расценил как рекламу, то считай попал на бабки...ибо не прошел по порядку отключения, автоматом получай себе эту жутко полезительную штуку и не говори потом, что ты не видел!
Инет от Билайна подключала..сотрудник объяснила, что стоит он в мес 200 р..но запамятовала упомянуть, что чтоб инет шел по этому пакету, надобно чтоб к опред числу каждого мес на балансе было 200 р, ибо если не будет, то услуга считается не оплаченной, отключается и автоматом врубается инет-счетчик, сжирающий деняжку на глазах...
С обоими ситуациями столкнулась лично...а как сложно дозвониться до живого голоса Билайн!!!!! Минут 20 тебе отвечают разные голоса всяких роботов, предлагающих упростить жизнь абонента одним нажатием волшебной кнопки... Правда я их таки одолела..откуда только терпение взялось...в обоих случаях деньги вернули, 600 рублей и что-то около того еще раз..
Так что никакой РТК не удивляет вообще))))
Написано для примера)))
Инет от Билайна подключала..сотрудник объяснила, что стоит он в мес 200 р..но запамятовала упомянуть, что чтоб инет шел по этому пакету, надобно чтоб к опред числу каждого мес на балансе было 200 р, ибо если не будет, то услуга считается не оплаченной, отключается и автоматом врубается инет-счетчик, сжирающий деняжку на глазах...
С обоими ситуациями столкнулась лично...а как сложно дозвониться до живого голоса Билайн!!!!! Минут 20 тебе отвечают разные голоса всяких роботов, предлагающих упростить жизнь абонента одним нажатием волшебной кнопки... Правда я их таки одолела..откуда только терпение взялось...в обоих случаях деньги вернули, 600 рублей и что-то около того еще раз..
Так что никакой РТК не удивляет вообще))))
Написано для примера)))
Весьма не правильный пример! В вашем случае необходимо читать условия.
Точно такой же подобный тариф и у меня (Свобода 290). Но разговор, напоминаю, так для проходящих, о лукавстве, чтобы не сказать о подставе РТК.
Назовите мне хоть у одного оператора короткое USDD похожее на запрос баланса включающее платную услугу без отображения ее в списке услуг личного кабинета??
А вот насчет СМС от Билайна писали тут-подробнее можно? По пришедшей СМС, прочитав ее -вас подключают к чему то?
---------- Добавлено в 07:43 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 07:43 ----------
Выше SSH давал ссылку на эту услугу на сайте РТК, дайте USDD на отключение.
Точно такой же подобный тариф и у меня (Свобода 290). Но разговор, напоминаю, так для проходящих, о лукавстве, чтобы не сказать о подставе РТК.
Назовите мне хоть у одного оператора короткое USDD похожее на запрос баланса включающее платную услугу без отображения ее в списке услуг личного кабинета??
А вот насчет СМС от Билайна писали тут-подробнее можно? По пришедшей СМС, прочитав ее -вас подключают к чему то?
---------- Добавлено в 07:43 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 07:43 ----------
Выше SSH давал ссылку на эту услугу на сайте РТК, дайте USDD на отключение.
Поподробнее не напишу, я уже не припомню что это за набор услуг был..но попадалась и я, и мои родители, и у мужа целый букет услуг отключила... И деньги нам вернули со словами "читайте внимательно приходящую информацию"....чтение правил тут ни при чем
Личный кабинет у Билайн-вообще отдельная песня...пускает через раз, постоянно неправильный пароль....загрузила приложение на тел, дома через раз работал, в отпуске хотела посмотреть расход баланса...не пускает, опять все неверно.
Косяков и уловок хватает у всех операторов..
Личный кабинет у Билайн-вообще отдельная песня...пускает через раз, постоянно неправильный пароль....загрузила приложение на тел, дома через раз работал, в отпуске хотела посмотреть расход баланса...не пускает, опять все неверно.
Косяков и уловок хватает у всех операторов..
у меня с мегафоном была история
в Общем позвонили с мегафона предложили подключить услугу "за наш счет". ее суть в том, что можно уйти в минус на 400 рублей, например для того, чтобы при разговоре не обрывался звонок. ну я подумал что пусть будет, как бы полезно, но подвох был в другом.
как я потом выяснил у меня были подключены всякие услуги с абонентской платой, причем я точно помню что сам подключал только одну, это интернет по 6 рублей в день. другие я не помнил, в итоге у меня снималось око 15 рублей в день, а так как была услуга "за наш счет" то и в минус я мог уйти спокойно. и ушел. еще думал а че я так много денег плачу, а смс о задолженности кстати приходили очень редко. вот так и за короткий срок заплатил мегафону около 800 рублей, потом позвонил и отключил нахрен все услуги. а если бы эту услугу "за наш счет" я не подключал, то при достижении 0 рублей, все услуги бы просто приостанавливались. как это было раньше, а так загнали меня в долги по моей невнимательности.
Да, тут я сам виноват, но все эти действия операторов рассчитаны на невнимательность пользователя, как говорится лох не мамонт - не вымрет.
отныне я на все предложения мегафона, который мне звонит со всякими услугами отвечаю отказом.
в Общем позвонили с мегафона предложили подключить услугу "за наш счет". ее суть в том, что можно уйти в минус на 400 рублей, например для того, чтобы при разговоре не обрывался звонок. ну я подумал что пусть будет, как бы полезно, но подвох был в другом.
как я потом выяснил у меня были подключены всякие услуги с абонентской платой, причем я точно помню что сам подключал только одну, это интернет по 6 рублей в день. другие я не помнил, в итоге у меня снималось око 15 рублей в день, а так как была услуга "за наш счет" то и в минус я мог уйти спокойно. и ушел. еще думал а че я так много денег плачу, а смс о задолженности кстати приходили очень редко. вот так и за короткий срок заплатил мегафону около 800 рублей, потом позвонил и отключил нахрен все услуги. а если бы эту услугу "за наш счет" я не подключал, то при достижении 0 рублей, все услуги бы просто приостанавливались. как это было раньше, а так загнали меня в долги по моей невнимательности.
Да, тут я сам виноват, но все эти действия операторов рассчитаны на невнимательность пользователя, как говорится лох не мамонт - не вымрет.
отныне я на все предложения мегафона, который мне звонит со всякими услугами отвечаю отказом.
Уважаемый клиент!
Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки ОАО «Ростелеком»!
Оператор вправе в одностороннем порядке устанавливать способы подключения услуг. С правилами оказания услуг связи Вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://www.yamal.rt.ru/mobile/info/docs.
Вы можете обратиться в ближайший центр услуг связи компании и оставить письменную претензию или пожелание в адрес компании. Полную информацию о местонахождении салонов продаж и обслуживания абонентов, а также о режиме их работы Вы можете получить на сайте www.rt.ru в разделе «Как подключить», а также у наших операторов по телефону 88003001802 или 11802 (звонок бесплатный).
Вы можете отправить письмо по почтовому адресу:
629008, Россия, г. Салехард, ул. Матросова, д. 2 (Регион подключения)
или
620014, Россия, г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 11 (Макрорегион "Урал),
127018, г. Москва, ул. Сущевский вал, д.26 (ЗАО "РТ-Мобайл").
Вам поступит ответ по указанным контактным данным.
С уважением, Ваш Ростелеком.
www.rt.ru
Я начальник, ты дурак.
В претензии из личного кабинета было также указано об отсутствии подключенной услуги в личном кабинете и не возможности узнать о подключенной платной услуге.
Это вопрос проигнорирован. Что в духе РТК.
Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки ОАО «Ростелеком»!
Оператор вправе в одностороннем порядке устанавливать способы подключения услуг. С правилами оказания услуг связи Вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://www.yamal.rt.ru/mobile/info/docs.
Вы можете обратиться в ближайший центр услуг связи компании и оставить письменную претензию или пожелание в адрес компании. Полную информацию о местонахождении салонов продаж и обслуживания абонентов, а также о режиме их работы Вы можете получить на сайте www.rt.ru в разделе «Как подключить», а также у наших операторов по телефону 88003001802 или 11802 (звонок бесплатный).
Вы можете отправить письмо по почтовому адресу:
629008, Россия, г. Салехард, ул. Матросова, д. 2 (Регион подключения)
или
620014, Россия, г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 11 (Макрорегион "Урал),
127018, г. Москва, ул. Сущевский вал, д.26 (ЗАО "РТ-Мобайл").
Вам поступит ответ по указанным контактным данным.
С уважением, Ваш Ростелеком.
www.rt.ru
Я начальник, ты дурак.
В претензии из личного кабинета было также указано об отсутствии подключенной услуги в личном кабинете и не возможности узнать о подключенной платной услуге.
Это вопрос проигнорирован. Что в духе РТК.
Дак *100# не единственная платная услуга, подключающаяся коротким запросом)
Есть еще *105#. Сам случайно 3 раза попадал.
Причем в первый раз, необходимо было отправить СТОП 500 на номер 2000
Второй раз уже СТОП 3069 на 5511 (Подключил элементарно, отключить уже посложнее))
В третий раз уже даже и не рассказывают, как отключать (То, что указано *111*2# - выбор контента, который прислать. Возможности отключить там нет)
Есть еще *105#. Сам случайно 3 раза попадал.
Причем в первый раз, необходимо было отправить СТОП 500 на номер 2000
Второй раз уже СТОП 3069 на 5511 (Подключил элементарно, отключить уже посложнее))
В третий раз уже даже и не рассказывают, как отключать (То, что указано *111*2# - выбор контента, который прислать. Возможности отключить там нет)
Только РТК смотрит это со своей колокольни.
И еще раз обращаю внимание-эта услуга не отображается в личном кабинете.
Может я не нашел?
Попробуйте кто нибудь подключить, поискать в ЛК и потом отключить....
---------- Добавлено в 22:03 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 22:02 ----------
Охренеть!!!
И еще раз обращаю внимание-эта услуга не отображается в личном кабинете.
Может я не нашел?
Попробуйте кто нибудь подключить, поискать в ЛК и потом отключить....
---------- Добавлено в 22:03 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 22:02 ----------
Охренеть!!!
Идем дальше)
Сделал небольшой список, посёрфив сайт РТ.
Список опасностей: :drinks:
1. *100# - Подключение голосовой почты 2 категории. Абонплата 1.30р в день.
Отключение: *100*329*0#
2. *105# - Подключение услуги "Портал развлечений". Абонплата 1р в день.
Отключение: Необходимо отправить СМС ОТКАЗ 500 на номер 2000.
3. *106# - Подключение услуги портал "Будь в курсе". Абонплата 1р в день. (Первые 5 бесплатно)
Отключение: Необходимо отправить СМС СТОП 273 на номер 2000.
Как-то так..
Дальше смысла не вижу писать, хотя там есть и остальные короткие запросы, для подключения платных услуг, как например *115# (Портал для влюбленных) и т.д
Сделал небольшой список, посёрфив сайт РТ.
Список опасностей: :drinks:
1. *100# - Подключение голосовой почты 2 категории. Абонплата 1.30р в день.
Отключение: *100*329*0#
2. *105# - Подключение услуги "Портал развлечений". Абонплата 1р в день.
Отключение: Необходимо отправить СМС ОТКАЗ 500 на номер 2000.
3. *106# - Подключение услуги портал "Будь в курсе". Абонплата 1р в день. (Первые 5 бесплатно)
Отключение: Необходимо отправить СМС СТОП 273 на номер 2000.
Как-то так..
Дальше смысла не вижу писать, хотя там есть и остальные короткие запросы, для подключения платных услуг, как например *115# (Портал для влюбленных) и т.д
Последнее редактирование: