Подскажите, что мне делать? 28 декабря должна была вылететь из Москвы чартерным рейсом на ГОА в 21.40 (мск.время). Из-за задержки утреннего рейса на Москву в Салехарде (по причине обледенения полосы) опоздала на рейс. Сдала билеты и взяла справку с указанием причины, почему не вылетела во время в Москву. Теперь хочу подать в суд на аэропорт на возмещение морального и финансового ущерба (просидели с 08.00 до 20.00 в аэропорту в надежде улететь и путевка, не дешевая, за 160 тыс.руб. пропала). Может кто сталкивался с этим? Если, кто-то 28 декабря оказался в такой же ситуации давайте объедимся и коллективно подадим в суд, будет больше шансов выиграть.
Потеряла загранпутевку из-за невылета с салехарда.
- Автор темы ЛилиАнна
- Дата начала
Я сталкивалась, но в моём случае было несколько иначе всё, погодные условия были на день раньше и в тот день самолеты уже летали, форс-мажорных обстоятельств или обстоятельств непреодолимой силы уже не было,однако по непонятным причинам нас не пустили на рейс... Но в данном случае есть один момент-обстоятельства непреодолимой силы, в данном случае-это обледенение полосы.Думаю, что деньги не вернут, если авиакомпания докажет, что контрагент ОАО "Аэропорт-Салехард" не смог подготовить ВПП из-за погодных условий.
---------- Добавлено в 12:22 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:21 ----------
Пишите претензию турфирме с изложением ситуации и требованием вернуть деньги за недополученные услуги: трансфер, проживание с питанием, обратный перелёт.
---------- Добавлено в 12:23 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:22 ----------
ЛилиАнна, а сами добраться до ГОА не хотите?Всё-таки путевка не дешевая, зачем ей пропадать. Мы сами купили билеты и долетели, а потом было решение суда, по которому нам вернули деньги за перелет.
---------- Добавлено в 12:22 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:21 ----------
Пишите претензию турфирме с изложением ситуации и требованием вернуть деньги за недополученные услуги: трансфер, проживание с питанием, обратный перелёт.
---------- Добавлено в 12:23 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:22 ----------
ЛилиАнна, а сами добраться до ГОА не хотите?Всё-таки путевка не дешевая, зачем ей пропадать. Мы сами купили билеты и долетели, а потом было решение суда, по которому нам вернули деньги за перелет.
Я разговаривала с турфирмой по поводу возврата денег или перенести сроки путевки. Мне ответили категорически нет. Завтра пойду напишу претензию.
Попытаюсь, но не уверена что что-то получится.
---------- Добавлено в 17:26 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:22 ----------
Узнавала про самостоятельный вылет. В общем если покупать самим в одну сторону стоимость билетов на 3х человек в одну сторону составляет 75т.р. Не вариант для меня. На чартерный рейс билетов нет.
---------- Добавлено в 17:31 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:26 ----------
И если покупаешь билет самостоятельно, то обратно тоже надо самим приобретать. На уже проплаченный обратный рейс не посадят, такие условия Индии.
Попытаюсь, но не уверена что что-то получится.
---------- Добавлено в 17:26 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:22 ----------
Узнавала про самостоятельный вылет. В общем если покупать самим в одну сторону стоимость билетов на 3х человек в одну сторону составляет 75т.р. Не вариант для меня. На чартерный рейс билетов нет.
---------- Добавлено в 17:31 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:26 ----------
И если покупаешь билет самостоятельно, то обратно тоже надо самим приобретать. На уже проплаченный обратный рейс не посадят, такие условия Индии.
где брали путевку?что написано в условиях договора о возврате?Надо еще ФЗ "О туризме и туристической деятельности" читать.
---------- Добавлено в 17:50 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:49 ----------
Ещё раз убеждаюсь, что в условиях проживания в Салехарде, обязательно нужно делать страховку от невыезда, если даты прилета отсюда и вылета заграницу совпадают.
---------- Добавлено в 17:50 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:49 ----------
Ещё раз убеждаюсь, что в условиях проживания в Салехарде, обязательно нужно делать страховку от невыезда, если даты прилета отсюда и вылета заграницу совпадают.
у нас в салехарде тоже не плохо не расстраивайтесь так сильно, не ГОА но тоже га.но---------- Добавлено в 09:19 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:13 ----------
лучше бы на детей, себя потратили, русская авось пронесет, а вот и не пронесло, аэропорт я думаю пашлёт куда по дальше и всё..Кто нить ещё хотит отдохнуть под новый год? я нет, желания после такого вообще отпало.
ЛилиАнна, Посудится можно и наверное даже нужно (походу и с турфирмой тоже). Авиакомпания в суде должна будет доказать, что отсутствует ее вина в нарушении условий договора перевозки.
Обледенение не должно считаться аномальным природным событием, при этом учитывая, что имеются и применяются противообледелительные жидкости. Не в Тунисе живем.
Обледенение не должно считаться аномальным природным событием, при этом учитывая, что имеются и применяются противообледелительные жидкости. Не в Тунисе живем.
Последнее редактирование:
1. Надо делать страховку от невыезда Однозначно!!! Так спокойнее.
2. Надо судиться с турфирмой - эти гады будут биться за каждый рубль.
3. Суд с авиакомпанией и аэропортом - сомнителен, шансы 50/50.
4. Нашу полосу не брал ни один реагент (всего вылили порядка 150 тонн). Для успокоения сообще, что наш аэропорт не один такой "неправильный". Например, в Домодедово тоже не могли реагентом очистить полосу.
2. Надо судиться с турфирмой - эти гады будут биться за каждый рубль.
3. Суд с авиакомпанией и аэропортом - сомнителен, шансы 50/50.
4. Нашу полосу не брал ни один реагент (всего вылили порядка 150 тонн). Для успокоения сообще, что наш аэропорт не один такой "неправильный". Например, в Домодедово тоже не могли реагентом очистить полосу.
