"Строй мир"

[serebriza]

Купила пластиковую ванну в магазине "Строй мир", внутри она обтянута пленкой, осмотрели, внешний вид - все нормально, хотела немного поднять пленку у дырки для сифона, продавец, сказал что незачем. Дома при установке оказалось трещина у дырки. Магазин претензии не принимает, вы смотрели, все было нормально. Что теперь мне с этой ванной делать, стоит она не хило, почти 8 тыс.

 

[Фокусник]

роспотребнадзор

 

[Интригант]

Вроде такие вещи обтягивают прозрачной пленкой,может царапины и не видно,а вот дырку точно уж должно было)Хотя спорить не буду,так,мысли вслух.Подойдите с этим вопросом к управляющему магазина или директору.Думаю от продавцов в таком случае толку мало

 

[serebriza]

Там и есть трещина, а зав магазином меня просто почти послал, вы смотрели и все

 

[Accent]

Для начала. При покупке вы подписывали какой нибудь акт (приемо-передачи) или еще какие-нибудь док-ты,
в которых указано, что товар осмотрен, претензий не имею? Если продажа осуществлялась только с выдачей кассового чека,
то продавец несет полную ответственность за качество товара, в соответствии с законом о защите прав
потребителей. Готовите претензию в 2-х экз. если реакции никакой то Роспотреб в помощь

 

[Julett]

ААААА! вот теперь поняла чё они так шустро бумажку о том, что мы всё осмотрели и претензий не имеем приволокли, когда мы душевую покупали! форма у них уже заготовлена... мы ещё ничего не посмотрели, они уже бумагу и ручку подсовывают, мне тогда странной эта суета показалась...