Вот мальчик из ютела создал тему, которую оставил закрытой, и в которой пишет:
По-моему тут всё несколько однобоко, не хватает пункта:
Оформили мы договор, купили модем, подключили и настроили в соответствии с инструкцией, но вот интернета почему-то не было, ну то есть, и логин вводим указанный, и пароль, а не подключается. И настройки мы сбрасывали и всё заново несколько раз делали, и звонили в эту техподдержку, результат никакой. В итоге решили лично сходить.
Сидит там мальчик, объясняю ему суть дела, говорю ему логин пароль, он смотрит у себя в компе. И вдруг я из-за его спины, вижу, что пароль указанный для нас, не совпадает с фактически установленным. Он его меняет на нужный, а я из вежливости делаю вид что не понимаю его манипуляций.:unknown:
Ещё было как минимум три случая в городе, когда люди получали скорость под 2 мб, на максимальном в то время тарифе в 256кб. И лишались этого только тогда, кода хвастались об этом на местном форуме.
То есть ВСЕГДА есть вероятность, что проблема не в вас и вашем компьютере
Создаю эту тему для наших так сказать недалеких пользователей ADSL и перед тем чтоб постить в главной теме свое нытье, с начало прочтите эту тему и рекомендации. Модераторы плиз, пихните тему в шапку.
Первым делом теория и сразу отправляю вас почитать то что многие тупо не знают и не понимают о технологии, что влияет на скорость их соединения и т.п.
ADSL
Секреты технологии ADSL:
Параметры и характеристики выделенной линии, необходимые для использования ADSL-технологии
Ну а теперь памятка нашим юзерзверям.
Первым делом теория и сразу отправляю вас почитать то что многие тупо не знают и не понимают о технологии, что влияет на скорость их соединения и т.п.
ADSL
Секреты технологии ADSL:
Параметры и характеристики выделенной линии, необходимые для использования ADSL-технологии
Ну а теперь памятка нашим юзерзверям.
- При условии, что ваш модем исправен и все настройки в нем соответствуют настройкам провайдера, берем мопед и без сплитеров, телефонов и всякой лабуды которую вы любите подключать, напрямик подсоединяем его к телефонной линии. В такой конфигурации тестируем работу нашего интернета, смотрим пинги, смотрим трасировку маршрута, если пинги при трасировке на мопеде высоки, значит, что то у вас.
- Далее, если у нас при первом способе все заработало нормально, то значит сплитер или телефон подключенный или факс. Есть и любители факсы втыкать то же. Факс и телефон очень влияют на работу линии и некоторые модели просто не совместимы с мопедами. Да сетевой принтер в моей практике, то же под категорию попал удаления. Вобщем методом тыка определяем, какое из этих оборудований влияет на наше "Нема инета"
- А вот эта проблема, это чирий на одном месте. А именно состояние телефонных линий в городах. Вам самим надо от разетки в квартире пройтися и просмотреть весь кабель до коробки на чердаке или в подьезде, любая тупая скрутка может очень сильно влиять.
- После всех этих действий и выяснения причин, как истинный пионер вы уверены в исправности всего хлама в вашей квартире. Пишите Суппорту в головную тему с приложением всех ваших трассировок, пингов и хотя бы схемы подключения от розетки.
- А в пятых еще одна проблемка. Юзер всегда бьет себя в грудь и доказывает, что у него всё ГУД!!!! На деле все иначе. Ваши компы как мусорная свалка на столе, мне по работе с таким приходилось сталкиваться, волосы дыбом встают, действительно не комп а помойное ведро. После некоторых шаманских дел, это ведро начинает работать нормально с нашим инетом. Поэтому, хочу сказать, что порой банальная причина бывает в компе.
По-моему тут всё несколько однобоко, не хватает пункта:
- не квалифицированный(криворукий) сотрудник (техник) ютел
Оформили мы договор, купили модем, подключили и настроили в соответствии с инструкцией, но вот интернета почему-то не было, ну то есть, и логин вводим указанный, и пароль, а не подключается. И настройки мы сбрасывали и всё заново несколько раз делали, и звонили в эту техподдержку, результат никакой. В итоге решили лично сходить.
Сидит там мальчик, объясняю ему суть дела, говорю ему логин пароль, он смотрит у себя в компе. И вдруг я из-за его спины, вижу, что пароль указанный для нас, не совпадает с фактически установленным. Он его меняет на нужный, а я из вежливости делаю вид что не понимаю его манипуляций.:unknown:
Ещё было как минимум три случая в городе, когда люди получали скорость под 2 мб, на максимальном в то время тарифе в 256кб. И лишались этого только тогда, кода хвастались об этом на местном форуме.
То есть ВСЕГДА есть вероятность, что проблема не в вас и вашем компьютере