У нас самсунг
---------- Добавлено в 13:42 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:37 ----------
А как это сделать без снятия блокировки
Шаг 1. Выключите Galaxy-смартфон.
Шаг 2. Нажмите и удерживайте кнопку "Power", кнопку "Home", и кнопку "Volume Up".
Шаг 3. Дождитесь пока телефон завибрирует, затем отпустите только кнопку "Power".
Шаг 4. Подождите, пока появится экран Android System Recovery, затем отпустите кнопки "Home" и "Volume Up".
Шаг 5. Нажмите кнопку “Volume Down” и выберите опцию “Wipe data / factory reset”.
Шаг 6.
Нажмите клавишу "Power", чтобы выбрать опцию.
Шаг 7. Нажмите кнопку "Volume Down" чтобы подсветить опцию "Delete all user data".
Шаг 8. Нажмите кнопку "Power" еще раз, чтобы выбрать опцию. Ваш телефон задействует процесс сброса всех настроек и затем по завершению вам нужно выбрать "Reboot system now".
Шаг 9. Нажмите клавишу "Power", чтобы перезагрузить систему и завершить общий сброс.
Телефон вернется к заводским настройкам, то есть будет как из магазина! Потеряете все фото, видео, контакты и прочее, если есть карта памяти, то ее лучше вытащить.