может PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED и желательно ошибку писать полностью и с цифровым кодом ошибки.
Винда родная 10 или обновилась до 10. Были ли перед появлением ошибки установлены или обновлены какие-нибудь драйвера.
Писать о проблеме желательно по-подробнее.
