Мне прям даже интересно стало, к кому именно вы обращаетесь? Здесь форум, и представитель Ростелекома вроде никому ничего не обязан тут, мне кажется , если попросить, спросить по -человечески, то может помочь, а в таком тоне я бы не стала с вами разговаривать.
Зы. Никого не защищаю, но по жизни...