Результаты поиска

  1. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. В логине не хватает одной цифры. Проверьте правильность логина, укажите Ф.И.О. владельца(можно в ЛС)
  2. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Сделайте tracert до города Москва и посмотрите, через какие узлы проходит сигнал. По IP-адресам сможете узнать, через каких субпровайдеров проходит сигнал.
  3. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    За "отмену ограничения" 60 р/мес.
  4. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! О каком именно тарифе идет речь? Если речь идет о "Домашний интернет 2 Мбит/с", то на нем есть ограничение по объему трафика: При превышении объема скачанного трафика свыше 50 Гбайт скорость по порту снижается до 128 Кбит/с до конца расчетного периода. Скорость не изменится, если...
  5. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Процесс переноса не сиюминутный, специалисты работают по вашему обращению. Работа будет проводиться в рамках указанного наряда нескольким подразделениями. К сожалению, точными сроками решения вопроса я не обладаю.
  6. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! В идеале, нужно что бы друг сам написал в личку и предоставил конт. сотовый номер и скрин параметров линии с веб интерфейса модема. ---------- Добавлено в 08:39 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 08:38 ---------- Добрый день! Выполняйте замер при помощи...
  7. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    http://ekt.rt.ru/press/news/news16086?srvnews=-1&month=0&year=2015
  8. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Приложите скрин статистики модема. ---------- Добавлено в 18:11 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:09 ---------- Добрый день. Информация есть на сайте: http://yamal.rt.ru/labytnangi/homeinternet/order_internet ---------- Добавлено в 19:27 ---------- Предыдущее...
  9. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Вы не ответили на мой вопрос. Если не можете ответить, обратитесь по номеру 8-800-1000-800. Специалист подключит необходимые опции. ---------- Добавлено в 12:38 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:31 ---------- Добрый день. Запрос передан специалистам. Не...
  10. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Возможно в вашем нас. пункте есть ограничение по скорости.
  11. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Да. Именно в этот момент.
  12. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Проблема проявляется только в игре?? Замер скорости делали? ---------- Добавлено в 18:08 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:04 ---------- Добрый день. Уточняющая информация(логин,номера заявок, точный проблемный адрес), как правило, помогает в локализации и решении проблемы.
  13. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Опишите подробнее проблему "00:00". Сделайте tracert до любого ресурса в данный момент. Опишите схему подключения(Wi-FI или провод)
  14. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Данный вопрос можете задать тех.специалистам, после выполнения работ.
  15. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Рекомендую обратиться в салон связи для написания заявления о замене линии. В заявлении не забудьте указать номер заявки.
  16. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Обратитесь по номеру 8-800-300-18-03. Специалист проверит настройки модема и при необходимости составит заявку. ---------- Добавлено в 17:28 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:26 ---------- Добрый день. Вам предоставили письменный ответ или вы послушали...
  17. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Обратитесь в салон связи, с письменным заявлением для замены линии.
  18. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    http://ekt.rt.ru/press/news/news9232?srvnews=43&month=3&year=2014
  19. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Для того, что бы знать, что сообщение является рекламным - его содержание должно быть прочитано. По закону, никто кроме вас и отправителя не может знать, что в действительности передается в смс сообщении. Если не хотите получать сообщения - отключите услугу приема и передачи смс сообщений. Или...
  20. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Передать что либо на основании анонимного скрина на форуме возможности нет. Рекомендую обратиться по телефону 88003001802 и сообщить о факте смс спама специалистам. http://ekt.rt.ru/mobile/possibilities/service#block-nav:call_supervision