Результаты поиска

Добрый день! Вы замеряете скорость скачивая через браузер в один поток. Выполнять замер следует при помощи торрента или спец. программ докачек типа download master, при этом выставляя к закачке 15-20 файлов с серверов, не ограничивающих отдачу. ---------- Добавлено в 17:36 ---------- Предыдущее...

По тарифу 8 Мбит/с. В биллинге профиль установлен корректно. Необходим скрин параметров линии с веб интерфейса вашего модема.

Ранее я Вам неоднократно сообщал, что линия, по которой вы подключены, не имеет достаточной пропускной способности для обеспечения скорости по тарифу, в связи с тех. характеристиками самой линии. Заменить линию так же возможности нет. В связи с этим Вам было порекомендовано сменить тариф на...

Добрый вечер! Опция подключена. ---------- Добавлено в 17:22 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:07 ---------- Добрый вечер! Необходимо с Вашей стороны подать заявку по номеру 8-800-300-1800 на периодические обрывы/отсутствие услуги для диагностики услуги тех.специалистами...

Выше написана причина сложившейся ситуации.

Добрый вечер! В Салехарде наблюдаются сбои в работе услуг интернет и интерактивное телевидение, ведутся восстановительные работы.

К сожалению, настройка маршрутизации в индивидуальном порядке не производиться.

Добрый день! Проблему необходимо диагностировать, сегодня были попытки авторизации. Без сплиттера и телефонных аппаратов пробовали подключаться? DSL не горит или мигает? ---------- Добавлено в 11:27 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:21 ---------- Добрый день! На ноябрь...

Добрый день! Данный вопрос необходимо рассматривать через претензию. Так же можете обратиться за консультацией по номеру 8-800-300-1803. ---------- Добавлено в 14:37 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:32 ---------- Добрый день! Информация на сайте rt.ru...

Наблюдаются проблемы на сетях. Решением вопроса уже занимаются специалисты. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.

Подтверждаю. В вашем регионе ведутся работы на оборудовании. От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства.

Добрый день. У вас есть активная сессия. Опишите проблему более детально, укажите индикацию оборудования, схему подключения.

Не хочу показаться занудой, но повторю: При вынесении каких либо жалоб, либо с целью консультационных вопросов обязательно указывайте свой логин. При вынесении своих жалоб на низкую скорость указывайте результаты команд "Ping", "tracert". Данная информация есть в шапке темы. ----------...

Добрый день. При вынесении каких либо жалоб, либо с целью консультационных вопросов обязательно указывайте свой логин. При вынесении своих жалоб на низкую скорость указывайте результаты команд "Ping", "tracert". Данная информация есть в шапке темы.

Добрый день! Оставьте заявку по телефону 88001000800, а лучше письменное заявление в салоне. ---------- Добавлено в 12:43 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:41 ---------- Добрый день! Заявка закрыта. Рекомендация инженеров: модем не настроен. Следует настроить модем PVC: 0/33.

Выключите приставку. Перезагрузите терминал(модем), через пять минут включите приставку. Если проблема сохранится, то уточните марку и модель приставки, терминала, в какой порт терминала/модема включена ТВ приставка. Укажите конт. сотовый номер (в личку).

На каких каналах?

Re: Вопросы по сотовой РТК. Бренд Ютел http://yamal.rt.ru/salehard/mobile/roaming/national

Проверьте, какой IP вам выдается. В большинстве случаев пользователям выдается серый IP вида 10.x.x.x Если вам необходимы сервисы, использующие белые IP, то следует подключить "Фиксированный IP" в личном кабинете или по телефону 88003001805 (88001000800)

Информация передана специалистам. Не отключайте оборудование на протяжении 2-х дней.