Результаты поиска

  1. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Прошу ознакомиться.
  2. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Почему вы не уточнили причину по номеру 8-800-300-18-03?
  3. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Уточнить причину переноса вы можете по номеру 8-800-300-18-05.
  4. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Попробуйте "подловить момент" и сделать tracert в минуты проблемы. ---------- Добавлено в 14:04 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:02 ---------- Добрый день. Я просил скрин статистики модема, а не результат замера скорости.
  5. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    По данной трассировке у вас нет проблем с услугой интернет.
  6. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Посмотреть настройки можно на сайте производителя или обратитесь по номеру 8-800-300-18-03, специалист снимет привязку на 1 подключение или через салон связи вы можете полностью убрать привязку. ---------- Добавлено в 09:46 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:43...
  7. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Данный вопрос следует задать непосредственно в салоне, куда сдавали модем.
  8. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Мак адрес сетевой карты назначить модему.
  9. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Если стационарный телефон через оптику, то только 88003001803.
  10. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Если не работает интернет, то 88003001803. Если при этом не работает телефон, то 125 или 08 (бюро ремонта)
  11. SupportRT

    Tele2 Вопросы по сотовой Теле2

    Re: Вопросы по сотовой РТК. Бренд Ютел У РТ, а ранее Utel (Уралсвязьинформ) на комбинацию *100# всегда было назначено подключение голосовой почты, а проверка баланса: *102#. Следует внимательно набирать команды USSD.
  12. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Информация передана специалистам. Не отключайте оборудование на протяжении 2-х дней.
  13. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Укажите контактный номер для заявки. Услуга бесплатная.
  14. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Ваша скорость будет не более 6 Мб/с. Если есть желание можем составить заявку на увеличение скорости по порту.
  15. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Информация есть на сайте: http://www.yamal.rt.ru/homeinternet/optional/promo_archive/winter_opt ---------- Добавлено в 10:00 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:58 ---------- Добрый день. Приложите скрин статистики модема. ---------- Добавлено в 10:03 ----------...
  16. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    лучше уточнять в службе поддержки. Они скорее всего смогут проверить максимально возможную скорость в вашем городе.
  17. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Передал ответственным специалистам. ---------- Добавлено в 08:23 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 08:21 ---------- Пропускная способность некоторых медных линий не может дать комфортного просмотра телевидения в хорошем качестве. По обрывам направил заявку...
  18. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    От одного телефонного кабеля не может быть 2 приставки. Нужно новую медную линию. Дабы ускорить процесс решения вашего вопроса по подключению рекомендую позвонить по телефону 8 800 1000 800. В письменной форме вопросы решаются дольше. По этому же телефону проверяется ТВ и на новую линию и на...
  19. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Для каждого телевизора необходима ТВ-приставка На линиях с гарантированной пропускной способностью (GPON, FTTx, Ethernet, VDSL) подключается на одной абонентской линии На линиях ADSL каждая ТВ-приставка подключается на новой абонентской линии (если есть тех.возможность)
  20. SupportRT

    Tele2 Перейти к другому оператору с городским номером

    Добрый день. Сроки переноса номера - в течение 10 дней. С перечнем тарифных планов Вы можете ознакомиться на сайте и выбрать подходящий именно Вам. http://www.yamal.rt.ru/mobile/tariff