Результаты поиска

  1. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Прочитайте: http://www.yamal.rt.ru/homeinternet/how_to_pay
  2. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Через форум, я не смогу вам полностью описать всё то,что у вас было с ТО.Рекомендую обратиться по номеру 8-800-300-18-03. После идентификации специалист детально расскажет вам причины начислений. ---------- Добавлено в 15:08 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 15:06...
  3. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Контактный номер для заявки укажите.
  4. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Опишите индикацию модема.
  5. SupportRT

    Tele2 Перейти к другому оператору с городским номером

    Добрый день. Укажите номер телефона.
  6. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Да, соответствует.
  7. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    После проведенной проверки специалисты выдали заключение, что линия до вас не имеет достаточной пропускной способности для увеличения скорости. Линии все заняты, сменить пару возможности нет. Рекомендуем сменить тариф на менее скоростной (до 2х Мбит/с). От лица компании приношу извинения за...
  8. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Информация передана специалистам. Не отключайте оборудование на протяжении 2-х дней.
  9. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. С 1.06.2014 стоимость данного тарифного плана (4 Мб/с) 2500 рублей. ---------- Добавлено в 09:18 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:15 ---------- Добрый день. Приложите скрин статистики модема.
  10. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. С 1.06.2014 стоимость данного тарифного плана 3000 рублей.
  11. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Укажите логин. В указанном вами не хватает цифры. ---------- Добавлено в 15:15 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 15:13 ---------- Добрый день. По данному вопросу рекомендую обратиться в слон связи. Служба технической поддержки не владеет информацией по развитию...
  12. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    В таком случае вам следует обратиться в салон за детализацией, а мне прекратить дальнейший диалог с вами, так как ведете вы его отнюдь не в корректной форме. Напоминаю, в дальнейшем вы можете так же получить консультацию по вопросам связи по телефону и в салонах компании. С наилучшими...
  13. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Без логина и доп. данных ничем помочь не смогу.
  14. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Потому что оптику проводят не везде. Этому есть масса причин. Например - не рентабельность строительства сетей.
  15. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Обратитесь по телефону 88003001805, попросите отключить опцию и подключить ее ткущим днем. Если не смогут - пусть примут заявку.
  16. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Зайдите в личный кабинет и посмотрите самостоятельно. ---------- Добавлено в 09:45 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:40 ---------- Добрый день! Потому что вы запланировали опцию к подключению с 01.09.
  17. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Повторяю: низкая скорость связана в ограничением скорости в профиле биллинга. Если для вас мои слова не имеют никакого значения, то я вам помочь не смогу. Был вопрос - я предоставил вам на него ответ и решение. Другой вопрос, что вас это не устроило.
  18. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Скорость ограничена. Вы скачали более 15 Гб. Подключите опцию "Отмена ограничений" для снятия ограничения по скачиванию.
  19. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    За второй телевизор взымается плата 50р за услугу мультирум, если обе приставки на одной линии, 100р если отдельная линия, а так же за аренду/рассрочку 2 комплекта оборудования.
  20. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! К заявкам такого рода у меня доступа нет. Обратитесь в салон лично или по телефону 88003001805 или 88001000800.