Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

21 Дек 2012
58
0
6
Добрый день!

Входящая 1,11 Мбит/с, исходящая 2,72 Мбит/с это нормально на PONе? Насколько я знаю в Салехарде даже на ADSL скорость выше. ТП начинаются от 10 Мбит/с.
Логин: 77895621145
 

Вложения

24 Июн 2013
1,999
5
38
Добрый день!

Входящая 1,11 Мбит/с, исходящая 2,72 Мбит/с это нормально на PONе? Насколько я знаю в Салехарде даже на ADSL скорость выше. ТП начинаются от 10 Мбит/с.
Логин: 77895621145
Добрый день.
Сделайте замер на сайте speedtest.net. Подключение должно быть по проводу,Wi-FI отключен.
 
Доброе утро. Какие-то тех. работы? Минут 10 назад отвалился интернет. После ребута модема пинги до Ленты 130-145 (были 90) и постоянные обрывы
77892220013
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
Доброе утро. Какие-то тех. работы? Минут 10 назад отвалился интернет. После ребута модема пинги до Ленты 130-145 (были 90) и постоянные обрывы
77892220013
Добрый день!
Нет, неполадок не наблюдается. Уточните актуальность неисправности.
 
17 Июл 2014
55
0
6
добрый день.
скорость интернета и до этого была не ахти, но сегодня вечером ее просто нет, winmtr 1,8мб не скачалася, прогрузился за минут 15 до 1,4мб и все, завис
зайти на спидтест, либо замерить скорость на сайте РТ нет возможности, т.к сайты тупо не прогружаются
в настройках модема входящий трафик 1920кб, исходящий 128кб.
логин 77899225232
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
добрый день.
скорость интернета и до этого была не ахти, но сегодня вечером ее просто нет, winmtr 1,8мб не скачалася, прогрузился за минут 15 до 1,4мб и все, завис
зайти на спидтест, либо замерить скорость на сайте РТ нет возможности, т.к сайты тупо не прогружаются
в настройках модема входящий трафик 1920кб, исходящий 128кб.
логин 77899225232
Добрый вечер!
Пинг и трассировку до mail.ru, к примеру, можете выложить?
 
Здраствуйте ! При подключении тв, приставку покупали в рассрочку. Сегодня смотрела в договоре, там ничего не прописано ( видимо расчитано на таких как я), хотя должно было. Возможно ли как то узнать, выкуплена ли у нас приставка или нет?

Отправлено с ASUS_Z010DD используя приложение Drahelas.Ru
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
Здраствуйте ! При подключении тв, приставку покупали в рассрочку. Сегодня смотрела в договоре, там ничего не прописано ( видимо расчитано на таких как я), хотя должно было. Возможно ли как то узнать, выкуплена ли у нас приставка или нет?

Отправлено с ASUS_Z010DD используя приложение Drahelas.Ru
Добрый день.
Данную информацию можно уточнить только в салоне связи.
 
16 Сен 2015
693
2
18
виновата была огромная, бузумная скорость по порту 20 мгбит. снизили все , типа теперь все будет отлично.
Трассировка маршрута к s1.warface.ru [178.22.91.195]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс 1 ms 1 ms D-link.HomeGateway [192.168.1.1]
2 90 ms 67 ms 51 ms adsl-205-236-12.nojabrsk.ru [88.205.236.12]
3 195 ms 263 ms 55 ms 213.59.208.30
4 246 ms 297 ms 90 ms 95.167.91.110
5 89 ms 89 ms 95 ms 87.226.231.210
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 87 ms 88 ms 91 ms 178.22.91.195

Трассировка завершена.

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| D-link.HomeGateway - 0 | 344 | 344 | 0 | 0 | 9 | 0 |
| adsl-205-236-12.nojabrsk.ru - 1 | 329 | 326 | 40 | 148 | 1520 | 84 |
| 213.59.208.30 - 2 | 323 | 318 | 40 | 131 | 1442 | 43 |
| 95.167.91.110 - 1 | 329 | 326 | 90 | 198 | 1575 | 94 |
| 87.226.231.210 - 1 | 334 | 332 | 91 | 189 | 1490 | 97 |
| No response from host - 100 | 69 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 69 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 69 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| ms.mail.ru - 1 | 333 | 331 | 91 | 193 | 1510 | 94 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider


<html><head><title>WinMTR Statistics</title></head><body bgcolor="white">
<center><h2>WinMTR statistics</h2></center>
<p align="center"> <table border="1" align="center">
<tr><td>Host</td> <td>%</td> <td>Sent</td> <td>Recv</td> <td>Best</td> <td>Avrg</td> <td>Wrst</td> <td>Last</td></tr>
<tr><td>D-link.HomeGateway</td> <td> 0</td> <td> 344</td> <td> 344</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 9</td> <td> 0</td></tr>
<tr><td>adsl-205-236-12.nojabrsk.ru</td> <td> 1</td> <td> 329</td> <td> 326</td> <td> 40</td> <td> 148</td> <td>1520</td> <td> 84</td></tr>
<tr><td>213.59.208.30</td> <td> 2</td> <td> 323</td> <td> 318</td> <td> 40</td> <td> 131</td> <td>1442</td> <td> 43</td></tr>
<tr><td>95.167.91.110</td> <td> 1</td> <td> 329</td> <td> 326</td> <td> 90</td> <td> 198</td> <td>1575</td> <td> 94</td></tr>
<tr><td>87.226.231.210</td> <td> 1</td> <td> 334</td> <td> 332</td> <td> 91</td> <td> 189</td> <td>1490</td> <td> 97</td></tr>
<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td> 69</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td></tr>
<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td> 69</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td></tr>
<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td> 69</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td></tr>
<tr><td>ms.mail.ru</td> <td> 1</td> <td> 333</td> <td> 331</td> <td> 91</td> <td> 193</td> <td>1510</td> <td> 94</td></tr>
</table></body></html>
видео как показывает тв выложу позже. ну не могу загрузить что тут поделать. отличный интернет
 

Вложения

16 Сен 2015
693
2
18
и такая дрибедень целый день целый день
https://www.youtube.com/watch?v=lhYnn3eldgY&feature=youtu.be

---------- Добавлено в 18:43 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:42 ----------

пытался загрузить штук пять фото прошла ток одна ) супорт РТ не берите в голову , это пятница у вас тупо не хватает на всех трафика. это давно понятно всем
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
и такая дрибедень целый день целый день
https://www.youtube.com/watch?v=lhYnn3eldgY&feature=youtu.be

---------- Добавлено в 18:43 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:42 ----------

пытался загрузить штук пять фото прошла ток одна ) супорт РТ не берите в голову , это пятница у вас тупо не хватает на всех трафика. это давно понятно всем
Вопрос повторно передан специалистам для проверки.
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
SupportRT, можно ли поднять скорость с нынешних 2 Мбит/с? Линия вроде позволяет. Логин 77899324544.
Добрый вечер! Ограничений по населённому пункту нет. Можете прислать скриншот характеристик линии на модеме, если возможно? Если нет, то контактный телефон, марку и модель модема, и ФИО владельца (в личку).
 
Последнее редактирование: