Хочу приобрести телефон (IPhone). Какой салон связи посоветуете, какое там качество обслуживания, часто ли там появляются кредиторы, какие проценты кредита, вообщем любая информация важна. Может были случаи в конкретных салонах, где вас плохо обслужили, либо не принимали на гарантийное обслуживание и т.д. Оцениваем на свой взгляд по 10-ти бальной шкале. Название салона, улица на которой находится, и оценка по 10-ти бальной шкале. Благодарю откликнувшихся.
Качество обслуживания салонов сотовой связи
- Автор темы firsovdanil
- Дата начала
В СВЯЗНОМ, напротив поляриса, товарищи брали айфоны у 2-их из 4-х оказался брак...обратились в салон в течении часа, но там сказали: "Телефон нужно отправлять на диагностику и займет это от 20 дней(хотя сами видели что брак на лицо)". И товарищи ждали решения около месяца, после чего аппараты заменили... По закону должны были выдать на время разбирательства такой же аппарат с такими же функциями, но они сказали, что таких аппаратов у них нет... Так что я для себя лично сделал вывод, что у них никогда ничего брать не буду... Всегда беру в Москве в appleavenu, вот там качество на глаза!!!
Именно по поводу айфона я вам точно не подскажу, где лучше его приобретать, мне кажется не у нас в городе. А вот по поводу обслуживания у нас во многих салонах проблемы с этим, потому что зарплату платят не очень хорошую, народ не держится долго, соответственно сервис не на высшем уровне. Мне нравится как работают в Связном на подшибякина, из всех Связных мне этот больше всего нравится. Раньше в мегафоне было обслуживание хорошее, в последнее время вообще ужасно стало там, в апельсине в мтс тоже ужасное обслуживание, приходишь и на тебя так смотрят как будто ты им что-то должен а не они тебе
Спасибо, что сообщили нам о произошедшем. Нам искренне жаль, что мы огорчили Вас.
Уверяем Вас, что мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания в наших магазинах. Поверьте, мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты всегда оставались довольны уровнем нашего сервиса.
Безусловно, мы учтем Ваше замечание в нашей работе и проведём с персоналом магазина соответствующую работу.
Спасибо, что обратили наше внимание на эту ситуацию.
Надеемся, что произошедший случай не повлияет на Ваше отношение к нам. Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах!
Уверяем Вас, что мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания в наших магазинах. Поверьте, мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты всегда оставались довольны уровнем нашего сервиса.
Безусловно, мы учтем Ваше замечание в нашей работе и проведём с персоналом магазина соответствующую работу.
Спасибо, что обратили наше внимание на эту ситуацию.
Надеемся, что произошедший случай не повлияет на Ваше отношение к нам. Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах!
