23 февраля была приобретена рубашка. В магазине померил вроде подошла, купили, завернули, ушли. 25 числа решил ее одеть на работу, жена ее погладила и тут выяснилось что рукава то малы, проглядел видать, 26 принес в магазин, с чеком, с лейблами, (упаковка, а именно коробочка осталась в магазине, т.к. на вопрос нужна ли вам коробка, жена сказала что нет) спросил есть ли такая же рубашка но на размер больше, сказали что нет, спросил есть ли такая же рубашка но черного цвета на размер больше, тоже нет, спросил будет ли завоз таких же рубашек, сказали что нет, делать нечего попросил сделать возврат, продавщица вытащив рубашку увидела что она глаженная, и сразу начала в повышеном тоне говорить что данную рубашку не примет в виду того что она глаженная. Собственно как дыльше и о чем мы с ней разговаривали смысла не имеет. Согласно ст. 25 закона о защите прав потребителей
"Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек"
То что жена погладила рубашку будет являться прямым употреблением так сказать рубашки?
Опять же в соответствии с правилами розничной торговли товар данного вида до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку, рассортировку и осмотр товара; проверку качества товара (по внешним признакам) и наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости чистку и отутюживание изделий и их мелкий ремонт.
Товарный вид сохранен, даже лучше получается стал, потребительские свойства не изменены, пломбы, фабричные ярлыки имеются, товарный чек тоже присутствует.
"Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек"
То что жена погладила рубашку будет являться прямым употреблением так сказать рубашки?
Опять же в соответствии с правилами розничной торговли товар данного вида до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку, рассортировку и осмотр товара; проверку качества товара (по внешним признакам) и наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости чистку и отутюживание изделий и их мелкий ремонт.
Товарный вид сохранен, даже лучше получается стал, потребительские свойства не изменены, пломбы, фабричные ярлыки имеются, товарный чек тоже присутствует.
Последнее редактирование:
Делаете литсо кирпичом, и, мол как - купил, так дома и померял. Ничо никто никуда не гладил и мпочему такая ровная - знать не знаю и ведать не ведаю. Сами себе жисть усложняем временами...
