Раньше работала с транспортной компанией Ямал-логистик. К данной транспортной претензий нет. Каким-то странным образом сайт Ямал-логистик забрала другая фирма-двойник- Ямал-экпресс. При обращении в данную организацию, подумала, что данная транспортная просто была переименована и скорее всего претерпела реорганизацию. Спрашивала у людей, которые ранее работали с Ямал-логистик, никто ничего вразумительного не мог ответить. Без всяких подозрений на подлог, последняя моя заявка была адресована в Ямал-экпресс, при этом я думала, что обращаюсь в Ямал-логистик. Отправляли мебель из Москвы. Во-первых две недели морочили голову, не забирали груз, ссылаясь на то, что нет места в вагоне, долгое время до них не могли дозвониться. Затем они все-таки изъявили желание забрать груз, но отправили его не сразу, а через неделю. На мой вопрос о стоимости грузоперевозки, мне сказали, что пока ничего не могут сказать. Я не придав этому значения (так как в Ямал-логистик всегда были нормальные расценки, я ведь думала, что веду переговоры именно с этой организацией), стала дожидаться свой груз. Постоянно звонила сама и уточняла детали отправки. Со стороны работников Ямал-экпресс звонков не поступало. За день до прибытия груза, мне позвонили и сообщили, что завтра пребывает мой груз и сообщили огромную сумму к оплате. На мой вопрос , почему так много?, мне ответили, что большой объем и вес. Это был первый сюрприз для меня. Затем я спросила, смогу ли я получить ТТН и квитанцию об оплате, на что мне ответили, что документы они в Лабытнангах не выдают, сделают запрос в Москву и все запрашиваемые мною документы отправят мне на электронный адрес... (понятно, что никто не отправит их мне) - Это был второй сюрприз. Далее я получила груз. Не говорю уже о том, что ждать очереди по получению своего груза пришлось очень долго с 19-00 ч. до 1-00 ч. , я все-таки получила груз и пришла в ужас от того, что мебель была оббитая. На вопрос почему в таком состоянии пришел груз, мне ответили - А что мы сделаем... и развели руками. Далее, как оказалось они забыли отдать коробку с фурнитурой и позвонили уже после того, как водитель с грузом уехал из г. Лабытнанги за 40 км. Конечно пришлось вернуться и забрать свою коробку. На вопрос почему так получилось, мне сказали, что бывает еще хуже (??? это говорят люди, которые отвечают за грузоперевозки). Когда посмотрели на объем груза в машине, сразу сделали вывод, что и здесь тоже обманули, объем был гораздо меньше. Кинули и развели по полной. Не стала даже ругаться, потому что не хотела тратить свои нервы. Хочу просто предупредить наших предпринимателей о том, чтобы не обращались в фирму Ямал-экпресс и не путали уже зарекомендовавшую себя фирму Ямал-логистик с этой шарашкиной конторой.