Elanku, Интернет в выходные дни достаточно слабый из за того что сеть перегружена большим количеством абонентов, возможно по этому интернет тормозит...
RUS, услуга такая действительно существует на симкартах нового образца, ее вы можете обменять у нас в салоне без проблем... видимо тогда либо были проблемы на сайте, либо не было заменных симкарт