Добрый день! Предоставить ответ на ваш вопрос нет возможности, виду его анонимности. Если вас интересует решение вопроса, то следует предоставить: логин услуги, марку/модель оборудования и его подробную схему подключения, состояние индикации оборудования на момент возникновения неисправности...