Волосатые роллы от Чиполлино
- Автор темы Aitor
- Дата начала
неудачный эксперимент )
Не хотел писать, но напишу. Всегда заказываю роллы в Чиполлино, уже длительное время. Поэтому могу точно сказать, что сервис стал несколько хуже. Волосатые роллы мне не попадались, но вот с невнимательностью оператора сталкиваюсь систематически, вот как сегодня. Позвонил, сделал заказ, сказал что оплата по безналу. Привезли заказ, в чеке наличные указаны, курьер мне удивленно-мол зачем мне карта? :grin: Ни сном, ни духом. Заказал 4 порции роллов, а соевого соуса положили всего 1 пакетик :grin: Не, у меня свой конечно есть, все нормально, а если нет? И это не единичный случай. Конечно это все мелочи, но тем не менее...
Вариант замечательный:good: я только ЗА!)) А вот по соевому соусу, это не правильно. Ну вот к примеру заказал я 4 порции роллов, какая разница, сколько человек их будет кушать? 1 пакетика на 4 порции явно мало. Не на том экономите, правда. Если на то пошло, то у многих ваших конкурентов доставка при заказе свыше определенной суммы вовсе бесплатная, тогда как у вас-никогда. И о программе скидок и бонусов тоже рекомендовал бы вам подумать))) Ну хотя бы для постоянных клиентов, как то бонусные карты, или накопительные скидки))) Было бы приятно всем, я думаю, и клиентов дополнительно привлекли бы:good:
Последнее редактирование:
Заказываю на 2 т.р доставка так же 150. Время доставки обещают час-час 20, в итоге после часа 20 приходит смс что заказ доставлен, но заказа нет еще 20 минут, и потом курьер звонит и говорит я не могу попасть к вам в подъез, хотя при заказе на сайте код указывал и оператору повторял. Не уж то этот курьер стоял 20 минут под дверью и только потом решил позвонить??-Сеты-обещали, обещали, так и нет!Жадность?? Будет ли накопительная система скидок для постоянных клиентов ??
Про цены молчу. Ролы вкусные. Но во сервис че то хромает. Делайте себя лучше!!!
Про цены молчу. Ролы вкусные. Но во сервис че то хромает. Делайте себя лучше!!!
тему закрыть уже, обсуждение на ветке есть и так...
---------- Добавлено в 16:39 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 16:37 ----------
есть те кто делает есть те кто потребляет, 100% гарантированного согласия между ними не будет никогда, и это норм. процесс, производителя стимулирует быть еще лучше, потребителя изысканнее и уметь выбирать лучшее.
---------- Добавлено в 16:39 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 16:37 ----------
есть те кто делает есть те кто потребляет, 100% гарантированного согласия между ними не будет никогда, и это норм. процесс, производителя стимулирует быть еще лучше, потребителя изысканнее и уметь выбирать лучшее.
и я оставлю негативный негатив!!!!! заказала 5го!!! числа на 6-ое (дабы вовремя получить) пиццу,зная,что закажу в пятницу,фиг кто в 7вечера доставит...у мужа ДР..на закусон так сказать...в итоге...время 20-25 тишина...звоним...а наш заказ якобы *задвоился* с каким-то другим и пиццу нам еще час ждать...вы там совсем с ума сошли господа????мало того,что она со скидкой (одна) вышла на 706 р., еще и заказана за день ранее и такой офигенный сервис!? мы вообще в шоке...муж поговорил с дежурной (видимо она не поняла,что мы ее не выкупим)...курьер приехал в 21-45...ну его плавно отправили назад с полным негативом...ну думаем наша пицца нашла владельца,надеюсь вчера..а не сегодня..))) полное разочарование..а свекровь так любила ваши пиццы...эх..
я конечно извиняюсь.но за такой моральный негатив можно было и 50% взять..тем более День Рождения....
я конечно извиняюсь.но за такой моральный негатив можно было и 50% взять..тем более День Рождения....