Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

[Пискарь]

Аналогичная фигня. Нет тырнета. Захожу с мбильного приложения в ЛК - задолжность 30руб. Пофиг, занинул. Захожу с компа в ЛК - баланс 30 руб. Но минуту назад всё заработало

 

[disinvis]

Да, действительно, деньги вернули. Но как-то никаких плюшек не дали, типа удвоение скорости какое-нибудь за причинённые неудобства.

 

[mr.Smith]

Деньги вернули, но интернета все равно нет. Модем перегружал. Бесполезно

 

[SupportRT]

Добрый день.
Проблема с некорректными начислениями решена. Чистите кеш, перезагружайте оборудование и тестируйте работоспособность слуги.
При сохранении проблемы указывайте логин услуги.

 

[Dipnux]

Добрый день.
Проблема с некорректными начислениями решена. Чистите кеш, перезагружайте оборудование и тестируйте работоспособность слуги.
При сохранении проблемы указывайте логин услуги.

77899320182 , 30 рублей на счет так и не вернулись, заодно можно проверить почему при включении режима модуляции adsl2 и asl2+ на модеме, линия не поднимается.

 

[SupportRT]

77899320182 , 30 рублей на счет так и не вернулись, заодно можно проверить почему при включении режима модуляции adsl2 и asl2+ на модеме, линия не поднимается.

Добрый день.
Денежные средства возвращены.
Скрин статистики модема приложите.

 

[t1v]

Уважаемый SupportRT, прошло уже пол года как пришла оптика в наши края, и это не может не радовать. За что Вам большое спасибо. Но вопрос такой: в Аксарке и Салехарде появились новые более дешевые тарифные планы. Планируется ли понижение цен на услуги интернет в Лабытнангах и Харпе? Очень обидно что находимся мы рядышком а цены выше.

 

[SupportRT]

Уважаемый SupportRT, прошло уже пол года как пришла оптика в наши края, и это не может не радовать. За что Вам большое спасибо. Но вопрос такой: в Аксарке и Салехарде появились новые более дешевые тарифные планы. Планируется ли понижение цен на услуги интернет в Лабытнангах и Харпе? Очень обидно что находимся мы рядышком а цены выше.

Добрый день.
Данная информация не предоставлена в службу технической поддержки.Следите за новостями на сайте rt.ru

 

[mr.Smith]

в Аксарке и Салехарде появились новые более дешевые тарифные планы.

Какие? Ткните носом!!!!!

 

[kron]

от 1500 за 2мб, было 2000 за 512

 

[mr.Smith]

от 1500 за 2мб, было 2000 за 512

ДА? Ну посчитайте: НГ опт. 13 000р. / 12 мес. = 1083р.

 

[t1v]

Какие? ТЫните носом!!!!!

Тыкаю, цена не 2000 тысячи правда ведь ?

Такая же картинка и в Аксарке.

И у меня тариф не новогодний опт. а Интернет микс - 512 за 2 тысячи рублей. Был бы новогодний опт, я бы вообще слова не сказал.

 

[mr.Smith]

t1v, кто Вам мешал подключиться на НГ?



p.s. А почему Вы букву "Ы" выделили?

 

[t1v]

t1v, кто Вам мешал подключиться на НГ?



p.s. А почему Вы букву "Ы" выделили?

На тот момент я был не в поселке. И пропустил волну. Букву выделил дабы поправить Вас. Не какой оскорбительной формы моя поправка не несла.

 

[Ростелеком]

Уважаемый SupportRT, прошло уже пол года как пришла оптика в наши края, и это не может не радовать. За что Вам большое спасибо. Но вопрос такой: в Аксарке и Салехарде появились новые более дешевые тарифные планы. Планируется ли понижение цен на услуги интернет в Лабытнангах и Харпе? Очень обидно что находимся мы рядышком а цены выше.

Цены понижаются и постепенно будут понижаться только в тех населенных пунктах, которые подключены к оптическим сетям связи. Лабытнанги есть в перспективе подключения по оптической линии, но сроки пока не определены. Пока ведется проектирование перехода через р. Обь

 

[t1v]

Цены понижаются и постепенно будут понижаться только в тех населенных пунктах, которые подключены к оптическим сетям связи. Лабытнанги есть в перспективе подключения по оптической линии, но сроки пока не определены. Пока ведется проектирование перехода через р. Обь

То есть, когда придет оптика в Лабытнанги, у них цена упадет а в Харпе так и останется ? Просто я не вкурсе есть ли оптическая линия связи между нами.

 

[Bugy]

Какое оборудование можно использовать на входе оптики в квартире? Говорят у вас модемы закончились?

 

[t1v]

Какое оборудование можно использовать на входе оптики в квартире? Говорят у вас модемы закончились?

Модем можно и свой купить, благо сейчас они не такие дорогие :good:

 

[Ростелеком]

Bugy, Оптический сетевой терминал. Они есть в наличии в Салехардском узле "Ростелеком".. Не все модели с WiFi роутером, но это исправляется дополнительным девайсом.

---------- Добавлено в 08:11 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 08:08 ----------

То есть, когда придет оптика в Лабытнанги, у них цена упадет а в Харпе так и останется ? Просто я не вкурсе есть ли оптическая линия связи между нами.

Оптики между Харпом и Лабытнангами еще нет, но ее нет и в Лабытнангах. К тому времени как оптическая магистраль перейдет реку, может быть и между Харпом и Лабытнангами что то появится.

 

[Salomazo]

Оптики между Харпом и Лабытнангами еще нет, но ее нет и в Лабытнангах. К тому времени как оптическая магистраль перейдет реку, может быть и между Харпом и Лабытнангами что то появится.

А сегодня, в завтрашний день, не все могут смотреть. Вернее смотреть могут не только лишь все, мало кто может это сделать.