Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком
- Автор темы Z@Zmaster
- Дата начала
Добрый день!
О каком именно тарифе идет речь? Если речь идет о "Домашний интернет 2 Мбит/с", то на нем есть ограничение по объему трафика: При превышении объема скачанного трафика свыше 50 Гбайт скорость по порту снижается до 128 Кбит/с до конца расчетного периода. Скорость не изменится, если подключена опция «Отмена ограничений».
О каком именно тарифе идет речь? Если речь идет о "Домашний интернет 2 Мбит/с", то на нем есть ограничение по объему трафика: При превышении объема скачанного трафика свыше 50 Гбайт скорость по порту снижается до 128 Кбит/с до конца расчетного периода. Скорость не изменится, если подключена опция «Отмена ограничений».
тоесть сверх платить не прийдется? фиксированно заплатил и все? (отмену ограничений подключил)
cirrous, http://www.rostelecom.ru/about/net/magistr/ROS_map Magistral2014.png
А так - смотри трассировку.
А так - смотри трассировку.
Добрый день.
Контактных номеров салонов, у службы технической поддержки, в наличии нет. Опишите ситуацию более подробно, с указанием адресов(номеров) или обратитесь в салон связи.
---------- Добавлено в 10:38 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:35 ----------
Добрый день.
У вас другой тарифный план. Где вы оставляли заявку?
Контактных номеров салонов, у службы технической поддержки, в наличии нет. Опишите ситуацию более подробно, с указанием адресов(номеров) или обратитесь в салон связи.
---------- Добавлено в 10:38 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:35 ----------
Добрый день.
У вас другой тарифный план. Где вы оставляли заявку?
Добрый день.
Информация передана специалистам. Не отключайте оборудование на протяжении 2-х дней.
---------- Добавлено в 10:55 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:43 ----------
Специалист закрыл вашу заявку , по причине недозвона на контактный номер.
Обратитесь по номеру 8-800-1000-800. Специалист проконсультирует вас по вашему тарифному плану, расскажет о всех доступных и при необходимости сменит тарифный план.
Информация передана специалистам. Не отключайте оборудование на протяжении 2-х дней.
---------- Добавлено в 10:55 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:43 ----------
Специалист закрыл вашу заявку , по причине недозвона на контактный номер.
Обратитесь по номеру 8-800-1000-800. Специалист проконсультирует вас по вашему тарифному плану, расскажет о всех доступных и при необходимости сменит тарифный план.
