Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

24 Июн 2013
1,999
5
38
пол часа назад примерно полностью пропал интернет. перезагрузил роутер никакого толка .вышел через телефон .

---------- Добавлено в 21:33 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 21:32 ----------



мне когда заменили пару тоже пинг сильно нравился. писал тут вместо 90-100 был 60 .теперь опять 90-100 и хз как с этим бороться. вижу только смену провайдера но у нас монополия и особо не сменишь
Здравствуйте! Предоставьте, пожалуйста, логин услуги.

---------- Добавлено в 21:39 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 21:36 ----------

ммм) ростелеком арендовал оптику у ттк?) смотрю трафик подругому пути идет, пинг комфортней стал
Здравствуйте! Это результат ремонтных работ, которые были описаны выше в переписках.
 
16 Сен 2015
693
2
18
Здравствуйте! Предоставьте, пожалуйста, логин услуги
все работает уже ,а пинг все так же 90-100 77899230230

---------- Добавлено в 23:20 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 23:14 ----------

что то и скорость с одним работающим компом дохлая
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
все работает уже ,а пинг все так же 90-100 77899230230

---------- Добавлено в 23:20 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 23:14 ----------

что то и скорость с одним работающим компом дохлая
Прошу приложить скрин теста сети при помощи программы winmtr до требуемого IP хоста.
 
16 Сен 2015
693
2
18
Прошу приложить скрин теста сети при помощи программы winmtr до требуемого IP хоста.
я бы с радостью но скрин только такой .хорошо хоть в телефоне есть инет смог згарузить
 

Вложения

16 Сен 2015
693
2
18
.ска все понимаю .не заплатил забыл перепутал когда за что платил. уехал на работу был возле банкоматов приехал домой что бы теперь узнать что надо заплатить .. почему в обед нельзя было эту инфу получить ? бесит .хотел до завтра обещанный платеж хренасдва . не доверяют ? что за хрень такая бросай все и беги

---------- Добавлено в 16:19 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 16:08 ----------

С логина фиксируется активная сессия. Доступ в интернет сейчас присутствует?
уже нет

---------- Добавлено в 17:13 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 16:19 ----------

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.1 - 0 | 83 | 83 | 1 | 1 | 4 | 1 |
| adsl-205-236-13.nojabrsk.ru - 0 | 83 | 83 | 41 | 57 | 127 | 52 |
| 213.59.208.32 - 2 | 80 | 79 | 41 | 51 | 95 | 42 |
| 87.226.181.85 - 63 | 24 | 9 | 0 | 105 | 136 | 107 |
| No response from host - 100 | 16 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 16 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 16 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 16 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| mail.ru - 2 | 80 | 79 | 90 | 101 | 163 | 91 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

<html><head><title>WinMTR Statistics</title></head><body bgcolor="white">
<center><h2>WinMTR statistics</h2></center>
<p align="center"> <table border="1" align="center">
<tr><td>Host</td> <td>%</td> <td>Sent</td> <td>Recv</td> <td>Best</td> <td>Avrg</td> <td>Wrst</td> <td>Last</td></tr>
<tr><td>192.168.0.1</td> <td> 0</td> <td> 83</td> <td> 83</td> <td> 1</td> <td> 1</td> <td> 4</td> <td> 1</td></tr>
<tr><td>adsl-205-236-13.nojabrsk.ru</td> <td> 0</td> <td> 83</td> <td> 83</td> <td> 41</td> <td> 57</td> <td> 127</td> <td> 52</td></tr>
<tr><td>213.59.208.32</td> <td> 2</td> <td> 80</td> <td> 79</td> <td> 41</td> <td> 51</td> <td> 95</td> <td> 42</td></tr>
<tr><td>87.226.181.85</td> <td> 63</td> <td> 24</td> <td> 9</td> <td> 0</td> <td> 105</td> <td> 136</td> <td> 107</td></tr>
<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td> 17</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td></tr>
<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td> 17</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td></tr>
<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td> 17</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td></tr>
<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td> 17</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td></tr>
<tr><td>mail.ru</td> <td> 2</td> <td> 80</td> <td> 79</td> <td> 90</td> <td> 101</td> <td> 163</td> <td> 91</td></tr>
</table></body></html>

хватит такой статистики ? делайте что то меня такой пинг не устраивает конкретно . до бесячки не устраивает .и скорость 10 стала
 
12 Май 2011
394
0
16
СХД
Добрый день, а нет ли примерных дат обновления оборудования на павлова? а то тут пренеприятнейшая история получается, тариф 110мбит, или 100, подключен iptv и вот как только начинают торренты свою коварную и почти незаконную работу, оборудование начинает проседать и iptv лагает, сыпется картинка и звук искажается. Приходили ваши бравые ребята, сказали у вас терминал не справляется, пожали плечами, пожелали удачи и невзначай сказали что когда то, в светлом будущем, когда автомобили будут летать, обновят оборудование. Я понимаю что сама коробка поднимает максимальный канал до вас 100мбит и тут хоть убейся, не серьезно всё это как то.
 
Здравствуйте! Можно организовать проверку технической возможности подключения к интернету через оптоволокно по адресу Салехард ул. Обская 12А. кв 6.??
Я тут писал ранее про то как, то ли в мае, то ли в июне в подъезде шкаф повесили, кабель на него намотали и ушли... Аллилуйя... 2 недели назад кабель в шкаф завели, поймать деятелей не удалось, ибо работали профессионально, быстро, и в рабочее время. Последнюю неделю, как и в предыдущей моей жалобе, на адсл начались такие же проблемы с пингом и потерей пакетов как у "выше" страждущих граждан. Понятно, что работы, ремонты и улучшения, но как то все пока так сказать через...
"адсл"...
Слать скрины с пингами и трассами пока не буду, вдруг все же подключить есть возможность. логин на всякий 77892236649. Заранее спасибо
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
Добрый день, а нет ли примерных дат обновления оборудования на павлова? а то тут пренеприятнейшая история получается, тариф 110мбит, или 100, подключен iptv и вот как только начинают торренты свою коварную и почти незаконную работу, оборудование начинает проседать и iptv лагает, сыпется картинка и звук искажается. Приходили ваши бравые ребята, сказали у вас терминал не справляется, пожали плечами, пожелали удачи и невзначай сказали что когда то, в светлом будущем, когда автомобили будут летать, обновят оборудование. Я понимаю что сама коробка поднимает максимальный канал до вас 100мбит и тут хоть убейся, не серьезно всё это как то.
Добрый день!
Сообщите логин услуги и марку оборудования.

---------- Добавлено в 09:03 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 08:45 ----------

Работы в г. Лабытнанги завершены?
Добрый день!
Добрый день, работы по расширению канала выполнены . Канал расширили до 1 Гбит/с.

---------- Добавлено в 09:40 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:04 ----------

Здравствуйте! Можно организовать проверку технической возможности подключения к интернету через оптоволокно по адресу Салехард ул. Обская 12А. кв 6.??
Я тут писал ранее про то как, то ли в мае, то ли в июне в подъезде шкаф повесили, кабель на него намотали и ушли... Аллилуйя... 2 недели назад кабель в шкаф завели, поймать деятелей не удалось, ибо работали профессионально, быстро, и в рабочее время. Последнюю неделю, как и в предыдущей моей жалобе, на адсл начались такие же проблемы с пингом и потерей пакетов как у "выше" страждущих граждан. Понятно, что работы, ремонты и улучшения, но как то все пока так сказать через...
"адсл"...
Слать скрины с пингами и трассами пока не буду, вдруг все же подключить есть возможность. логин на всякий 77892236649. Заранее спасибо
Добрый день!
К сожалению, тех. возможность подключения по оптике по указанному адресу отсутствует.
 
что ж, целую неделю был пинг 60 до европы вместо стандартных 110. Удовольствие сегодня закончилось и я так понимаю больше не вернется?
 
SupportRT написал(а):
работы по расширению канала выполнены . Канал расширили до 1 Гбит/с.
Да, вот только на ADSL это видимо никак не повлияло, как тупил Интернет так и тупит. Причём не только домашний, но и на работе тоже.

К Новому году планируются какие-нибудь акции по переводу абонентов с ADLS на оптику, или какие-нибудь "вкусные" акции по оптике в Лабытнангах?
 
Последнее редактирование:
30 Ноя 2014
12
0
1
Здравствуйте, у меня по тарифу указана скорость 50 Мбит/с, что примерно является 6 мегабайт. Но средняя скорость - 200 - 400 кб/с. Иногда, на минутку прыгнет до 3 мегабайт. В чем может быть проблема?
Логин: 77895626314


Вот пример скорости за 6 часов. Была закачка со STEAM и включены торренты. Как видите, максимальная скорость которую удалось зафиксировать, это почти 5 мегабайт, а среднюю высчитало за эти 6 часов, 271 кб\с (говорит о том, что эти 5 мегабайт появились буквально на секунду - две). Это при том, что мой тариф - 50 мбит\с.

savepic.net/10265002.jpg
 
Последнее редактирование: