Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

я на все забил

Заблокирован
13 Сен 2014
582
0
16
на скрине есть время замера внизу. время по компу. за пару секунд до этого входящая скорость уже была 5 мгбит . начал замерять с 23 58 мин . прям тест за тестомделал пока не попал на эту красную хрень роутер до этого перезагружал
 

Вложения

я на все забил

Заблокирован
13 Сен 2014
582
0
16
Пацы, а чо это за настройка ? тут походу время чего то там. все стоит как раз на 00 00 . по факту вчера вначале скорость подняли потом только вылет. разница в секундах ,кончено для полноты картины надо было понять когда именно скорость поднялась. но что есть то есть

 

Вложения

ShamanUtel

Заблокирован
8 Апр 2010
703
0
16
Пацы, а чо это за настройка ? тут походу время чего то там. все стоит как раз на 00 00 . по факту вчера вначале скорость подняли потом только вылет. разница в секундах ,кончено для полноты картины надо было понять когда именно скорость поднялась. но что есть то есть

Эти настройки должны быть по дефолту как у вас на скрине и если не знаете зачем она и что с ней делать, лучше не лезте, она на ваше соединение и обрывы не влияет, а то щас умелые ручки после вас будут лезть куда не просят а потом кричать, что у них ни чего не работает.

---------- Добавлено в 11:32 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:24 ----------

в общем поменял время во вкладке Time Zone поставил +8 часов и сейчас на роутере уже 12 часов дня .посмотрим что будет
Вот вы сами лезете в модем, тыкая на все что есть а потом тут РТК обвиняете. Вы специалист в области IT? Вы очень осведомлены во всех ньансах настройки и принципах работы ADSL сетей?
 

я на все забил

Заблокирован
13 Сен 2014
582
0
16
Эти настройки должны быть по дефолту как у вас на скрине и если не знаете зачем она и что с ней делать, лучше не лезте, она на ваше соединение и обрывы не влияет, а то щас умелые ручки после вас будут лезть куда не просят а потом кричать, что у них ни чего не работает.

---------- Добавлено в 11:32 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:24 ----------


Вот вы сами лезете в модем, тыкая на все что есть а потом тут РТК обвиняете. Вы специалист в области IT? Вы очень осведомлены во всех ньансах настройки и принципах работы ADSL сетей?
Я не тронул ни одной настройки кроме временной зоны. какие претензии ? Спец великий ? ок настрой мне роутер значит что бы обрыва не было. Не можешь? ах не можешь ..ну тогда и не умничай .

---------- Добавлено в 12:12 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:10 ----------

Все блин умные а простенькую проблему решают отговоркой-в сутки предусмотрено одно отключение. все писец. а то что оно каждый день в одно и то же время задуматься никого не заставляет.

---------- Добавлено в 12:12 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:12 ----------

Вы специалист в области IT?
А ВЫ? В том то и дело что тоже нет но советы даете.
 
30 Май 2009
1,755
0
38
Низкая скорость интернета тариф верная цена-3+ iptv, скорость 50 мегабит
1. Логин - 77892221764
2. Скрин замера торрентом или через download master (если технология подключения ADSL то скрин параметров линии с web интерфейса по адресу 192.168.1.1) - прикреплен.
3. Пинг тесты и трассировку до требуемого ресурса (например: через cmd результат команд ping mail.ru и tracert mail.ru) - прикреплены
4. Схему подключения оборудования, в т.ч. что и куда подключено, в какой порт. - подключали работники в ротелеком, х.з как там и что, могу сфотографировать.
5. Марку и модель оборудования - та что выдается Ростелекомом, модем huawei hg8245.
6. телефон отправил в личку.
PS. Замеры скорости что напрямую через кабель, что по вайфай существенной разницы не дают. Максимум -1 или 2 мегабита, плюс при замере скорости IPTV было отключено.
 

Вложения

Последнее редактирование:
24 Июн 2013
1,999
5
38
а то что оно каждый день в одно и то же время задуматься никого не заставляет.
Добрый день.
Ежесуточный обрыв происходит раз в сутки, в одно и тоже время. Перезагрузите оборудование перед сном или рано утром, и вы не будите "получать" обрывы во время пользования услугой. Полностью убрать ежесуточный обрыв, нельзя.

---------- Добавлено в 14:29 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:21 ----------

2. Скрин замера торрентом или через download master (если технология подключения ADSL то скрин параметров линии с web интерфейса по адресу 192.168.1.1) - прикреплен.
3. Пинг тесты и трассировку до требуемого ресурса (например: через cmd результат команд ping mail.ru и tracert mail.ru) - прикреплены
Добрый день.
Вы забыли прикрепить файлы.
 

я на все забил

Заблокирован
13 Сен 2014
582
0
16
Добрый день.
Ежесуточный обрыв происходит раз в сутки, в одно и тоже время. Перезагрузите оборудование перед сном или рано утром,.
опять 25. ДА ПЕРЕЗАГРУЖАЛ УЖЕ, и утром и в обед и прям перед игрой на всякий случай. Ничего не помогает
 
2 Июн 2009
2,489
0
36
Лапти
Все блин умные а простенькую проблему решают отговоркой-в сутки предусмотрено одно отключение. все писец. а то что оно каждый день в одно и то же время задуматься никого не заставляет.
ну в сутках 86400 сек. и как ни странно, заканчиваются они в одно и то же время.
если роутер поднял сессию в 15-00, то и сбросить должен в 15-00 следующего дня. другое дело, если у провайдера сброс сессии стоИт по-расписанию.
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
SupportRT, Добрый день! Извиняюсь... прикрепил.
Поставьте 10 одновременных закачек и отключите Wi-Fi.

---------- Добавлено в 16:21 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 16:20 ----------

опять 25. ДА ПЕРЕЗАГРУЖАЛ УЖЕ, и утром и в обед и прям перед игрой на всякий случай. Ничего не помогает
Время обрыва скажите.
 
30 Май 2009
1,755
0
38
SupportRT, 1. Почему тогда скорость при замере не выдает эти 88 мегабит (или 11 мегабайт в секунду), а выдает максимум 25-26 (или з мегабайта в секунду)?!?! 2. Почему когда 3-4 закачки то скорость 24 мегабита (или 3 мегбайта секнуду), а если одна то 16 мегабит (или 2 мегабайта в секунду)? 3. почему скорость UPLOAD низкая? 4. Почему мне не выдается эти 11 мегабайт в секунду (или 1.4 мегабита) при скачке 1 фильма допустим (максимум 1,5 - 2 мегабайта в секунду)? 10 фильмов качаются со скоростью 1 мегабайт в секунду каждый, а 1 фильм 2 мегабайта в секунду. Почему скорость не одинакова для всех скачек??????? очень много вопросов и очень много несостыковок...
 
Последнее редактирование:

я на все забил

Заблокирован
13 Сен 2014
582
0
16
Поставьте 10 одновременных закачек и отключите Wi-Fi.

---------- Добавлено в 16:21 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 16:20 ----------



Время обрыва скажите.
только что, в 00 00

---------- Добавлено в 00:03 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 00:03 ----------

ну в сутках 86400 сек. и как ни странно, заканчиваются они в одно и то же время.
если роутер поднял сессию в 15-00, то и сбросить должен в 15-00 следующего дня. другое дело, если у провайдера сброс сессии стоИт по-расписанию.
в том то и дело что роутер пережагружал в ручную . значит у них тамстоит
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
SupportRT, 1. Почему тогда скорость при замере не выдает эти 88 мегабит (или 11 мегабайт в секунду), а выдает максимум 25-26 (или з мегабайта в секунду)?!?! 2. Почему когда 3-4 закачки то скорость 24 мегабита (или 3 мегбайта секнуду), а если одна то 16 мегабит (или 2 мегабайта в секунду)? 3. почему скорость UPLOAD низкая? 4. Почему мне не выдается эти 11 мегабайт в секунду (или 1.4 мегабита) при скачке 1 фильма допустим (максимум 1,5 - 2 мегабайта в секунду)? 10 фильмов качаются со скоростью 1 мегабайт в секунду каждый, а 1 фильм 2 мегабайта в секунду. Почему скорость не одинакова для всех скачек??????? очень много вопросов и очень много несостыковок...
Потому что Ростелеком предоставляет только доступ в интернет и может гарантировать скорость только на своих сетях. Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов. В случае с торрентами - скачивание идет у нескольких пользователей одновременно. Возможно в раздаче слишком мало сидов и из за этого скорость не достигает тарифной. На каких то конкретных ресурсах как правило выставляется ограничение по скачиванию. И РТ не может нести ответственность за работу ресурсов ему не принадлежащих, а так же за скорость отдачи других пользователей сети.