Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

[я на все забил]

Ответчик, Вы продолжаете утверждать что инцидент произошел по вине истца ? :lol:
для установления истины я уже блин винду снесу и новую поставлю.

 

[SupportRT]

Коллеги, что происходит ?

Услуга отсоединена от Личного кабинета. Обновите страницу.

За неимением имени учетной записи ЛК, скрина, номера телефона, конт. номера телефона могу только цитировать.

 

[SSH]

За неимением имени учетной записи ЛК, скрина, номера телефона, конт. номера телефона могу только цитировать.

Сейчас открыл ЛК - сотовый на месте. Чудеса да и только.

 

[я на все забил]

Ну а что седня с пингом ? до салехарда 11мсек . был 7. Ребята кончайте уже зажимать потихоньку

 

[Grader]

SSH, так же отваливалось интерактивное TV и мобильный, потом чудесным образом вернулось

 

[SupportRT]

Ну а что седня с пингом ? до салехарда 11мсек . был 7. Ребята кончайте уже зажимать потихоньку

Вам известно что такое пинг и отчего он зависит? Если нет, то вам сюда

 

[я на все забил]

SSH, так же отваливалось интерактивное TV и мобильный, потом чудесным образом вернулось

ща тоже в гугл направят :grin:

 

[я на все забил]

Таки да.Переустановил винду (начистую) убрал сплиттер. даже не заметил когда было 00 00 )

 

[FSI]

Продолжаю наблюдать.
Вчера самопроизвольного перезагруза не замечено вплоть до 1:00. Перезагрузил сам примерно около 21-00 (жутко лагало). 77892228969

 

[Ден89]

Где инет? 77892237238э. Эту страницу 10 минут грузил
Опять у меня косяк?

 

[ssevera]

Если верить Новости https://www.drahelas.ru/showthread.php?t=164164 , то скорость должна была увеличиться! У меня скорость осталось прежней, поэтому обращаюсь к Вам! К примеру у моих друзей действительно скорость увеличелась до 5Мб!


Логин - 77899229268
Прошу Вашей помощи!

 

[PANcho]

нет звука на айпи тв, wtf?!! перезагружал!)

 

[я на все забил]

опять 00 00 вылет. у меня уже нечему лагать. установлено вин 7 RaidCall ,варфейс , каспреский (лиц) все блин .Единственно что телефон через сплиттер подключил обратно

 

[SupportRT]

Где инет? 77892237238э. Эту страницу 10 минут грузил
Опять у меня косяк?

Добрый день.
Уточните актуальность проблемы. У вас есть активная сессия.
При сохранении проблемы, прошу приложить скрин статистики модема и результат команды tracert до любого внешнего ресурса.

---------- Добавлено в 13:48 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:46 ----------

Если верить Новости https://www.drahelas.ru/showthread.php?t=164164 , то скорость должна была увеличиться! У меня скорость осталось прежней, поэтому обращаюсь к Вам! К примеру у моих друзей действительно скорость увеличелась до 5Мб!
Посмотреть вложение 186726
Посмотреть вложение 186727
Логин - 77899229268
Прошу Вашей помощи!

Добрый день.
Приложите скрин статистики модема и результат команды tracert до любого внешнего ресурса.

---------- Добавлено в 13:51 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:48 ----------

нет звука на айпи тв, wtf?!! перезагружал!)

Добрый день.
Логин услуги укажите.

---------- Добавлено в 14:03 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:51 ----------

опять 00 00 вылет. у меня уже нечему лагать. установлено вин 7 RaidCall ,варфейс , каспреский (лиц) все блин .Единственно что телефон через сплиттер подключил обратно

Добрый день.
Создал заявку по данной проблеме. Не отключайте оборудование на протяжении 2-х дней.

 

[PANcho]

Добрый день.
Логин услуги укажите.

77089049845

 

[SupportRT]

77089049845

Примыкание проводов проверили?

 

[PANcho]

Примыкание проводов проверили?

так точно, провода в порядке

 

[SupportRT]

так точно, провода в порядке

Информация передана специалистам. № обращения в ЛС.

 

[ssevera]

Добрый день.
Приложите скрин статистики модема и результат команды tracert до любого внешнего ресурса.

---------- Добавлено в 13:51 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:48 ----------

Прилогаю скрины статистики модема и результат команды tracert до yandex.ru и mail.ru
Насколько я помню у меня по тарифному плану скорость до 8Мб должа быть!






Посмотреть вложение tracert.bmp

 

[я на все забил]

Добрый день.
Создал заявку по данной проблеме. Не отключайте оборудование на протяжении 2-х дней.

зАПЛАТИЛ 250 Рублей конкурентам , попробую сегодян с мотива в это время поюзать