"Почта России", гори в аду 2

[zig_zag]

Странно, а где квитанцию взять? Её если и приносят, то после того как получишь посылку, и то не раньше чем через неделю. И сразу вторичное. А чаще всего вообще нет. Сам отслеживаешь по инета и идёшь получать по номеру.
Теперь вообще ничего не получим. Печаль.

что мешает распечатать извещение с сайта почты раз номер отправления знаешь и прийти с этим извещением?

---------- Добавлено в 20:00 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 19:58 ----------

Гребаное 8-е отделение. Мало того, что народу негде встать, посылки с сортировки идут по неделе, так еще и объявление повесили, что без квитанции посылки выдавать не будут:evil:. Все планы на выходные гребаная почта порушила:evil:

если видишь что посылка на отделении заходишь на сайт распечатываешь извещение и с этим извещением приходишь на почту где тебе выдадут посылку по нему....

 

[Раиса Захаровна]

что мешает распечатать извещение с сайта почты раз номер отправления знаешь и прийти с этим извещением?

На 8 отделении выдают посылки ТОЛЬКО С ИЗВЕЩЕНИЕМ (КВИТАНЦИЕЙ) почтовой (та что должна доставляться почтальоном).
С интернета хоть 100 штук печатай, по ней не выдадут.
Нет на Инетовской распечатке места, указанного сортировкой и занесенной в почтовую программу.

 

[А66]

Нет слов. Одни маты. 8 дней с китая, уже 8 дней как отправлено с сортировки. В почтовое не прибыло. Квитанции нет. Идти мылить фейс начальнице отделения-писать претензию?

 

[zig_zag]

На 8 отделении выдают посылки ТОЛЬКО С ИЗВЕЩЕНИЕМ (КВИТАНЦИЕЙ) почтовой (та что должна доставляться почтальоном).
С интернета хоть 100 штук печатай, по ней не выдадут.
Нет на Инетовской распечатке места, указанного сортировкой и занесенной в почтовую программу.

может Вы не в курсе но когда по трекингу посылка попадает на отделение то на сайте ПР можно распечатать ИЗВЕЩЕНИЕ (Квитанцию) почтовую (ту что должна доставляться почтальоном) и по этой квитанции прекрасно выдают посылки.
для того что бы распечатать дожидаемся статуса
"Ожидает адресата в месте вручения"
при этом статусе появляется пункт "Распечатать квитанцию" нажимаем, открывается окно где вбиваем ФИО, Адрес ит.п потом печатаем и в итоге получаем ту же самую квитанцию то должна доставляться почтальоном.

посылки не выдают: 1. просто по номеру посылки 2. по распечатке трекинга 3.по запросу типа "мне должна прийти пойдите посмотрите"

---------- Добавлено в 08:57 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 08:48 ----------

Нет слов. Одни маты. 8 дней с китая, уже 8 дней как отправлено с сортировки. В почтовое не прибыло. Квитанции нет. Идти мылить фейс начальнице отделения-писать претензию?

у меня уже 10 дней как покинуло Покинуло сортировочный центр 20 октября 2017, 19:32 629965, Салехард а до отделения не доехало.....
Квитанции нет т.к - в почтовое не прибыло.
мылить фейс начальнице отделения - смысла нет (да и какой начальнице), неизвестно на каком этапе она зависла может в Лаптях (не смотря на то что должна лететь самолетом), может с сортировки не вывезли аэропортовской, может на отделении только вот на каком сказать точно нельзя ибо последнее время частенько посылки с китая вместо моего родного 8 отделения оказываются то на Броднева то на Мичурина...
-писать претензию - можно и нужно но только после того как получишь посылку а до этого по почтовым правилам посылка не твоя а отправителя соответственно он и должен писать заявление на розыск....

---------- Добавлено в 09:11 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 08:57 ----------

Как оставить жалобу или претензию?
https://www.pochta.ru/support/popular-questions/leave-a-complaint
Обращение или претензию можно оформить на странице https://www.pochta.ru/claim, оставить онлайн-консультанту, в мобильном приложении, с помощью обращения на электронный адрес client@russianpost.ru или позвонив по телефону службы поддержки 8-800-2005-888
https://www.pochta.ru/claim?p_auth=...portlet_javax.portlet.action=handleFormSubmit
тут можно оставить теплые пожелания ПР....
я уже оставил.....

 

[Alexus]

21 сентября 2017 года

В Управление Роскомнадзора по Тюменской области, ХМАО – Югре и ЯНАО обратился гражданин с жалобой на длительное невручение регистрируемого почтового отправления, адресованного из г. Тобольска в пос. Сеяха Ямальского района Ямало-Ненецкого автономного округа.

При проведении анализа сведений и документов Управлением Роскомнадзора было установлено, что по вине сотрудников Ямало-Ненецкого филиала ФГУП «Почта России» почтовое отправление поступило в место назначения для вручения адресату через 12 дней после отправки, что на 2 дня превышает срок, установленный "Нормативами частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции" (утв. постановлением Правительства РФ от 24.03.2006 № 160). Кроме того, хранение почтового отправления превышено на 8 календарных дней.

Осуществив хранение и пересылку почтового отправления с несоблюдением установленных нормативов, ФГУП "Почта России" нарушены требования пп "а", "в" п. 46 «Правил оказания услуг почтовой связи», утверждённых приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234, в соответствии с которыми операторы почтовой связи обязаны: пересылать почтовые отправления в установленные сроки и обеспечивать качество услуг в соответствии с нормативными правовыми актами и условиями договора, а также п. 34 Правил, в соответствии которым почтовые отправления при невозможности их вручения адресатам хранятся в отделениях почтовой связи 30 дней.

В отношении ФГУП "Почта России" был составлен административный протокол по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.

Арбитражным судом города Москвы при вынесении решения было отмечено наличие пренебрежительного отношения ФГУП "Почта России" к исполнению своих публично-правовых обязанностей и требований законодательства. Решением суда ФГУП "Почта России" привлечено к ответственности в виде штрафа в размере 40000 рублей.

 

[Скарапея]

может Вы не в курсе но когда по трекингу посылка попадает на отделение то на сайте ПР можно распечатать ИЗВЕЩЕНИЕ (Квитанцию) почтовую (ту что должна доставляться почтальоном) и по этой квитанции прекрасно выдают посылки.
для того что бы распечатать дожидаемся статуса
"Ожидает адресата в месте вручения"
при этом статусе появляется пункт "Распечатать квитанцию" нажимаем, открывается окно где вбиваем ФИО, Адрес ит.п потом печатаем и в итоге получаем ту же самую квитанцию то должна доставляться почтальоном.

Так только на 8 отделении или и на третьем тоже? И если распечатать квитанцию негде?

 

[zig_zag]

Так только на 8 отделении или и на третьем тоже? И если распечатать квитанцию негде?

для любого почтового почтового отделения....
там при печати сразу проставляется штрихкод и номер отделения... файл с квитанцией можно сохранить в файл pdf

если распечатать негде то ждите пока распечатают на почте и принесет почтальон.....

 

[Скарапея]

для любого почтового почтового отделения....
там при печати сразу проставляется штрихкод и номер отделения... файл с квитанцией можно сохранить в файл pdf

если распечатать негде то ждите пока распечатают на почте и принесет почтальон.....

и в течении какого времени почтальон распечатывать будет?

 

[zig_zag]

и в течении какого времени почтальон распечатывать будет?

от сразу до бесконечности.... потом когда через месяц отправят посылку назад в связи с тем что ты не забрала тупо распечатают штуки 3 повторных квитанции и прикроют ими задницы свои..
мне не раз уже кидали в ящик якобы повторные извещения (иной раз сразу 2 штуки) хотя первичных не было априори т.к ящик под замком и вытащить от туда не кто не мог....

 

[Скарапея]

от сразу до бесконечности.... потом когда через месяц отправят посылку назад в связи с тем что ты не забрала тупо распечатают штуки 3 повторных квитанции и прикроют ими задницы свои..
мне не раз уже кидали в ящик якобы повторные извещения (иной раз сразу 2 штуки) хотя первичных не было априори т.к ящик под замком и вытащить от туда не кто не мог....

дак вот и я о чём.Хоть и ящик не под замком...Но думаю надо под замок сделать...

 

[Раиса Захаровна]

может Вы не в курсе но когда по трекингу посылка попадает на отделение то на сайте ПР можно распечатать ИЗВЕЩЕНИЕ (Квитанцию) почтовую (ту что должна доставляться почтальоном) и по этой квитанции прекрасно выдают посылки.
для того что бы распечатать дожидаемся статуса
"Ожидает адресата в месте вручения"

Вы открыли Америку!!!!
В курсе:grin:, лет 5 уже так делаем, пока на 8 отделении не повесилим объявление о выдаче посылок только по бумажным извещениеям от почтальона.
Вчера, к стати, уже этого объявления не было и выдали мне посылку по квитанции распечатанной мной с сайта.

 

[Alexus]

В курсе, лет 5 уже так делаем

Не все об этом знают, как выясняется...

 

[zig_zag]

Вы открыли Америку!!!!
В курсе:grin:, лет 5 уже так делаем, пока на 8 отделении не повесилим объявление о выдаче посылок только по бумажным извещениеям от почтальона.
Вчера, к стати, уже этого объявления не было и выдали мне посылку по квитанции распечатанной мной с сайта.

даже когда висело объявление по распечатанным квитанциям выдавали без проблем....

 

[Раиса Захаровна]

даже когда висело объявление по распечатанным квитанциям выдавали без проблем....

Мне тогда не выдали

 

[Plohish]

http://sever-press.ru/vse-novosti/item/34055-za-yamalskimi-pochtovikami-ustroili-slezhku-v-formate-hd-k-chemu-privedet-borba-s-ocheredyami

 

[zig_zag]

Мне тогда не выдали

надо было звать начальницу отделения либо звонить по указанному при распечатке телефону (там написано если у вас не принимают данную квитанцию сообщите нам )

 

[Раиса Захаровна]

надо было звать начальницу отделения либо звонить по указанному при распечатке телефону (там написано если у вас не принимают данную квитанцию сообщите нам )

:grin:
Ага там ещё в пластике объявление стоит, уже года 2 как. что при наличии очереди более 5 человек сообщите на 8************** единый номер:grin:, только очереди уже полгода точно как по 20 человек.:grin: думаете никто из руководства не в курсе?:grin: в танке живут:grin:
Вы как маленький. чес слово.

 

[zig_zag]

:grin:
Ага там ещё в пластике объявление стоит, уже года 2 как. что при наличии очереди более 5 человек сообщите на 8************** единый номер:grin:, только очереди уже полгода точно как по 20 человек.:grin: думаете никто из руководства не в курсе?:grin: в танке живут:grin:
Вы как маленький. чес слово.

в танке то в танке... но как говорится нет претензий значит нет проблем.... когда последний раз кто то из этой очереди в 20 человек позвонил на 8************** единый и спросил че за фигня?

 

[sONnar]

в танке то в танке... но как говорится нет претензий значит нет проблем.... когда последний раз кто то из этой очереди в 20 человек позвонил на 8************** единый и спросил че за фигня?

Они убрали уже этот плакатик... а еб*ть их за такую работу надо, согласен. Коллективно еб*ть.

 

[Ulbasar]

чуть меньше месяца в пути... со второго отделения в орг. в пределах МО ГОЗ Салехард, что за волшебный сорт центр в котором все отлеживается 2-3 недели загадко... за что оплачиваешь заказным/ценным, с доставкой, с уведомлением тоже ребус...