Тема отзывов, жалоб и предложений
- Автор темы Italianets
- Дата начала
Сегодня? Честное слово сам присутствовал при исполнении заказа не понял в чем претензия, всем доставляется в таком же виде и еще никто не выражал негатив. Но это лирика. Если Вам хочется сделать пиццу под себя то есть у нас подобные предложения, и их Вы можете изложить оператору при заказе. Если Вам хочется чтобы на пиццу выложили целую банку грибов-об этом заявите оператору, повторяюсь! Спасибо за критику, но пожалуйста без излишеств ибо точно такую же пиццу употребили и другие люди оставшись довольными-получается что Вы ставите себя выше их! Я не против - это Ваше сугубо личное дело, дело Вашего вкуса но тогда воспользуйтесь тем предложением которое уже анонсировано. Я думаю каждый клиент должен понимать за что платит: в стоимость пиццы входит - ингредиенты, з,п повара и курьера +
выручка которая составляет не более 25% от стоимости заказа. Мы не можем догадаться что в Вашей голове, и сколько требуется грибов чтобы Вы были довольны. Повар готовит по технологии....
выручка которая составляет не более 25% от стоимости заказа. Мы не можем догадаться что в Вашей голове, и сколько требуется грибов чтобы Вы были довольны. Повар готовит по технологии....
Я, если честно, в шоке от вашего ответа. Я бы с удовольствием заказала вкусную пиццу, но для этого мне нужно говорить повару: "Пожалуйста, не делайте тесто как бумагу?" Я думаю, каждый клиент должен знать, за что платит в таком случае. И если это пицца "по технологии" (кстати, где они написаны?), то именно это и должно быть написано. Раз уж мы заговорили о вкусах, и я почему-то в этом оказалась виновата))
NassBordi, да что ж Вы в самом деле так огорчаетесь :grin: ну не понравилась наша технология готовки, ну ничего страшного, не будем делать из этого трагедии. Простите если что не так! Да и спасибо за отзывы, на ошибках учатся, будем работать.
corvet, а Вам бы, господин, поучиться хорошим манерам. Если пицца Вам не понравилась, это не повод называть людей клоунами. Соизвольте более не радовать нас своим присутствием или же высказывайте свои претензии в адекватной форме. Спасибо.
corvet, а Вам бы, господин, поучиться хорошим манерам. Если пицца Вам не понравилась, это не повод называть людей клоунами. Соизвольте более не радовать нас своим присутствием или же высказывайте свои претензии в адекватной форме. Спасибо.
А на какое отношение вы рассчитываете, если в ответ на жалобу вы заявляете клиенту, что он ставит себя выше других, не ест, зараза такая, все, что другие поглощают.
Мне пофиг, что входит у вас в стоимость пиццы, она должна быть вкусной! Не можете сделать за такую цену нормальную пиццу, повышайте, люди только благодарны будут.
И я не огорчаюсь, я теперь еще больше возмущена. В ваших силах было сделать из меня довольного клиента, нормально реагируя на то, что я сказала, но вы этого делать не стали. Вы даже не замечаете, как разговариваете с клиентами (и почитав темку с начала, я поняла, что не я одна указываю вам на это). Либо замечаете, как общаетесь, но считаете это нормой.
Может, стоит передать эту функцию другому человеку, который не будет отпугивать клиентов?
Мне пофиг, что входит у вас в стоимость пиццы, она должна быть вкусной! Не можете сделать за такую цену нормальную пиццу, повышайте, люди только благодарны будут.
И я не огорчаюсь, я теперь еще больше возмущена. В ваших силах было сделать из меня довольного клиента, нормально реагируя на то, что я сказала, но вы этого делать не стали. Вы даже не замечаете, как разговариваете с клиентами (и почитав темку с начала, я поняла, что не я одна указываю вам на это). Либо замечаете, как общаетесь, но считаете это нормой.
Может, стоит передать эту функцию другому человеку, который не будет отпугивать клиентов?
