Результаты поиска

  1. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Ранее я вам уже сообщал, что в результате проведенной проверке в рамках заявки 50466222 текущая скорость подключения является максимальной и зависит от тех. характеристик линии (длина, сечение, качество линии) и увеличить скорость, как и заменить линию не представляется возможным в...
  2. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Номера не менялись. Службы работают в штатном режиме. Тестовый вызов прошел. Проверяйте ваше телефон.
  3. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Прошу предоставить скрин статистики модема.
  4. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Увеличили скорость на порту с 2048 кбит/с до 10237 кбит/с, тестируйте.
  5. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Вас не проигнорировали. 19.06. была создана заявка по вашей проблеме. На данный момент она находится у местных специалистов. ---------- Добавлено в 11:00 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:26 ---------- Информация передана специалистам. Не отключайте модем на...
  6. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Информация передана специалистам. Не отключайте модем в течении 2-х дней.
  7. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Укажите контактный номер для заявки. ---------- Добавлено в 19:21 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 19:20 ---------- Приложите скрин одновременной закачки 10 файлов в несколько потоков с большим количеством раздающих. Подключение должно быть по проводу, Wi-Fi отключен.
  8. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Улучшить параметры линии не представляется возможным. ---------- Добавлено в 18:10 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:08 ---------- Добрый день. Приложите скрин статистики модема. ---------- Добавлено в 18:12 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:10 ----------...
  9. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Скрин статистики модема приложите.
  10. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Ваша заявка в работе.
  11. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Приложите скрин статистики модема.
  12. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Вся информация о новых тарифах будет на сайте rt.ru. Следите за новостями.
  13. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Попробуйте протестовать по проводу с отключенным Wi-Fi.
  14. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Опишите схему подключения(Wi-Fi или провод) и подробнее проблему.
  15. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Перенастройте оборудование в другой режим. Если не можете самостоятельно рекомендую обратиться по номеру 8-800-300-180-3. ---------- Добавлено в 10:58 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:55 ---------- Добрый день. Указанные тарифные опции подключены за баллы на июль.
  16. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Информация передана специалистам. ---------- Добавлено в 10:01 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:29 ---------- Добрый день. В кротчайшие сроки специалисты свяжутся с вами.
  17. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Ожидаю замер скорости с помощью торрентов. Можно в ЛС. ---------- Добавлено в 19:41 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 19:38 ---------- Рекомендую обратиться по номеру 8-800-300-18-03. Специалист после идентификации составит вам заявку.
  18. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Информация передана специалистам. ---------- Добавлено в 17:45 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:43 ---------- Добрый день. Возможно вы сами изменили набор опций или еще множество причин, почему так получилось. Будет легче найти проблему, если вы укажите логин...
  19. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Укажите логин услуги и время обрывов.
  20. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Заявка не закрыта. Специалисты с 8-800-300-18-03 не видят заявки которые создаются на форуме.