Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

9 Дек 2009
310
0
16
а теперь Вы меня не поняли, оповестить об Аварии, а не предупредить о ней... Например когда авария на электростанции, звонят диспетчеру он отвечает что ведуться работы по устранению... бла бла бла... вот я о чем.... а то в тех поддержу звонишь а они ни чего не знают... а я должен выяснить народ отпускать домой или сказать чтоб ждали... кароче смысл в том что не все в интернете фильмы качают и в соц сетях пропадают, дома я переживу аварию, а на работе много проблем возникает...
Не путайте ТП от диспетчерской службы.
Всем заинтересованным лицам оповещение ушло в течение 10 минут, а то что Вас лично не оповестили - смешно.
 
smith, Вы тоже не путайте, у Нас как юр лица никакого оповещения не было, Мы не заинтересованы? Или это смешно? Бюджетники сейчас все через торги работают - очень смешная штука если Вы не в курсе, и штрафы там смешные - можно пару лет инетом на халяву пользоваться...
 
21 Июн 2010
183
1
18
а что большая разница? и там и там могут сказать что авария... иль нет?
Меня лично оповещать не нужно, я тут пишу не потому что у меня музыка не играет... а потому что много народу зависит от интернета... канечно организация в 100 человек нифига незаинтересованные лица... вот что смешно
 
OwnUrich, Спасибо за ответ, хотя бы примерные сроки исправления не известны? Ну и вопросом - мы сейчас сидим на старой релейке нашей, т.е. инет работать будет но слабенько (по работе просто хоть какойнить нужен).
https://www.drahelas.ru/showthread.php?t=124549
Уважаемые абоненты!
В третий раз новую оптическую линию Салехард -Надым за ее недолгую жизнь рвут экскаваторами неразумные строительные организации.
Отсутствует в полной мере Интернет, IP TV, затруднена передача данных по 3G.
Сроки восстановления ориентировочно составят 10 часов.
 
9 Дек 2009
310
0
16
smith, Вы тоже не путайте, у Нас как юр лица никакого оповещения не было, Мы не заинтересованы? Или это смешно? Бюджетники сейчас все через торги работают - очень смешная штука если Вы не в курсе, и штрафы там смешные - можно пару лет инетом на халяву пользоваться...

У каждого юр. лица (крупного) есть свой персональный менеджер в ростелекоме (из штата коммерческого блока). Коммерсанты должны оповестить своих клинетов.
У вас на лбу не написано что вы юр. лицо.
 
13 Ноя 2013
184
0
16
Харп
https://www.drahelas.ru/showthread.php?t=124549
Уважаемые абоненты!
В третий раз новую оптическую линию Салехард -Надым за ее недолгую жизнь рвут экскаваторами неразумные строительные организации.
Отсутствует в полной мере Интернет, IP TV, затруднена передача данных по 3G.
Сроки восстановления ориентировочно составят 10 часов.
Спасибо за информацию, будем ждать, и дайте эксковаторщикам и их прорабам от нас по каске. Не ужели трудно табличку поставить "не копать" :lol:
 
На хабре интересная статья из трёх частей о том, чем сегодня вечером предстоит заниматься Ростелекомовцам.

Сварка оптических волокон:
Часть 1: http://habrahabr.ru/post/193146/
Часть 2: http://habrahabr.ru/post/195720/
Часть 3: http://habrahabr.ru/post/208296/

P.S.
Много картинок!!! Когда наладят Инет, рекомендую почитать - очень познавательно.
 
Только заметил, а форум что работает по времени минус час? У Вас в салехарде не Тюменское ниразу?:) Ну или не +2 Москвы.
Извиняюсь, только сейчас нашел в настройках, стояло +5 почему то.
 
Последнее редактирование:
RUS, На релейке, 512 как 2 недели назад, только намного хуже потому как все уже перенастроено под оптику. Да и не РТК единым жив ЯМАЛ :) Кто и на тарелках сидит из организаций.
 
Аксарка снова без интернета, опять, что то химичат. Службы поддержки начинающиеся с 8800300 не пашут, сразу идёт завершение вызова (звонил с мегафона). Пытался Java Windows скачать, 900кб где то. Обломался, связь обрывается, как то рывками идёт а то и вообще не идёт. На работе все психуют, отчётный период а интернета нету хотя счета за интернет приходят исправно + последние счета пришли с повышенной ценой хотя качество и не изменилось. Дома более менее было, целых две недели было 5 мегабит а с ночи теперь в среднем 20кб если не оборвётся соединение :ROFL:
 
fullzero,
ну во-первых на тарифе опт может быть ограничение 15 гигов - можно отключить через поддержку. А во-вторых тут в соседней ветке написано, что порвали кабель.
 
12 Ноя 2009
79
0
6
fullzero, тут уже 5 страниц обсуждают обрыв оптики, и даже есть отдельная тема со сроками ремонта. Так что не расстраивайтесь, схд и лбт тоже сегодня в печали.
Кстати, отвратительно работает мтс, и, немногим лучше, мегафон. Значит их канал тоже от "трубы" ростелекома запитан?