Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком
- Автор темы Z@Zmaster
- Дата начала
Ростелеком_Схд,
добрый день!
помогите разобраться в ситуации. пришло смс о заявке, никакой заявки я составляла, в тех.поддержке внятно объяснить не смогли, почему заявка абсолютно на другого человека была отправлена на мой номер? кто то подключился к моему номеру или что? если за тем абонентом числится мой номер - прошу удалить, в тех.поддержке не смогли этого сделать. Или опять через несколько лет окажется, что я кому то что-то должна.
мой логин 77899230186 номер заявки 11707337 спасибо!
добрый день!
помогите разобраться в ситуации. пришло смс о заявке, никакой заявки я составляла, в тех.поддержке внятно объяснить не смогли, почему заявка абсолютно на другого человека была отправлена на мой номер? кто то подключился к моему номеру или что? если за тем абонентом числится мой номер - прошу удалить, в тех.поддержке не смогли этого сделать. Или опять через несколько лет окажется, что я кому то что-то должна.
мой логин 77899230186 номер заявки 11707337 спасибо!
ShamanUtel, Вы были правы отчасти, а именно в части настроек. О Вас я вспомнил в первую очередь когда после смены настроек инет заработал. Однако, когда я попытался изменить язык на маршрутизаторе он опять выбил настройки модема. Думал показалось, даже перепрошил маршрутизатор - инет рабоает, дай думаю сменю язык интерфейса - вылетел инет, проверяю - настройки опять сбиты.
Однако благодарен за совет, низачто не подумал бы.
Однако благодарен за совет, низачто не подумал бы.
Ростелеком_Схд,
Добрый день. Подскажите, я подключил новогодний опт 2015 (заявку оставил по телефону, пополнил счет на необходимую сумму). Вместе с тем, сегодня в личном кабинете обнаружил, что мой тариф "интернет-микс 512", стоимостью 2700!!!!!! в месяц. Этот тариф дороже самого дорогого в Салехарде на 800! рублей. В чем проблема, почему не подключили новогодний опт? Спасибо
Добрый день. Подскажите, я подключил новогодний опт 2015 (заявку оставил по телефону, пополнил счет на необходимую сумму). Вместе с тем, сегодня в личном кабинете обнаружил, что мой тариф "интернет-микс 512", стоимостью 2700!!!!!! в месяц. Этот тариф дороже самого дорогого в Салехарде на 800! рублей. В чем проблема, почему не подключили новогодний опт? Спасибо
Периодически вылетает инет, как будто в ребут уходит. Маршрутизатор стоящий следующим после модема может как-то повлиять на это? А то прям беда, может два раза подряд вылететь а потом час работает, потом повторно вылетает. Стабильной цикличности нет в отваливаниях, но не приятно. Торент качает на максимальной скорости, потери в игре обычные. Забыл упомянуть, незнаю насколько это важно, роутер был куплен в США.
[/COLOR]
Какую линию от коробки до квартиры или от дома до станции?[/QUOTE]
да от каробки
---------- Добавлено в 00:58 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 00:55 ----------
Ростелеком_Схд, Я хотел айпи тв подключить НО " сотрудники" РТК " видимо посчитали низким чтоб перезвонить или написать жду 2 месяц с личного кабинета отправлял заявку, номер новый смс нет старых
---------- Добавлено в 01:02 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 00:58 ----------
Что тваш роутер что и мой в обед и вечером СТАБИЛЬНО В 22.00 теряется тырнет про позвонить я молчу там одни отредактированно Ростелеком_Схд
Какую линию от коробки до квартиры или от дома до станции?[/QUOTE]
да от каробки
---------- Добавлено в 00:58 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 00:55 ----------
Ростелеком_Схд, Я хотел айпи тв подключить НО " сотрудники" РТК " видимо посчитали низким чтоб перезвонить или написать жду 2 месяц с личного кабинета отправлял заявку, номер новый смс нет старых
---------- Добавлено в 01:02 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 00:58 ----------
Что тваш роутер что и мой в обед и вечером СТАБИЛЬНО В 22.00 теряется тырнет про позвонить я молчу там одни отредактированно Ростелеком_Схд
Последнее редактирование модератором: