Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

24 Июн 2013
1,990
2
38
SupportRT, подскажите при подведении оптики я же смогу оставить смой роутер а не приобретать у ростелекома их? Роутер D-Link DSL-2750U
Добрый день! Технология оптического доступа подразумевает использование оптического терминала. Ваш роутер предназначен только для технологии ADSL, поэтому использовать его при проведении оптики будет невозможно.
 
19 Апр 2006
18,284
9
38
SupportRT, два дня нет интернета. мкрн Юбилейный. Куда звонить?
Логин: 77892228079
 
Последнее редактирование:
24 Июн 2013
1,990
2
38
заявка 1200005006241

кстати у меня и телефон не работает
К сожалению я не могу просматривать подобные заявки.
Вы можете ожидать решения по указанной вами заявки или оформить дополнительную через меня.
 
16 Сен 2015
697
2
18
Добрый день.
Уточните актуальность проблемы.
да фик знает, ночь работал то есть то нет. все подключено Н+ а видос не прогружается . даже на телефоне . потом нормально все. до этого две смены было ночью полностью умирал. пришлось работу работать :grin:
 
24 Июн 2013
1,990
2
38
да фик знает, ночь работал то есть то нет. все подключено Н+ а видос не прогружается . даже на телефоне . потом нормально все. до этого две смены было ночью полностью умирал. пришлось работу работать :grin:
При повторении проблемы прошу сообщить:
Проблемный номер
Значок на дисплее в момент проблемы (какая буква высвечивается: E, или: H, H+, 3G, 4G, LTE, L и прочие)
Дата и время последнего примера (попытки выхода в интернет)
Качество голосовой связи по данному адресу
Марка и модель телефона
Места возникновения проблемы (в здании, на улице, или по маршруту перемещения)
Ваше месторасположение (город, улица, дом)
Сервис, которым хотел воспользоваться (страница, потоковое видео, или торрент)
Какой текст сообщения об ошибке появляется?
Тип устройства (мобильный телефон, или модем)
Уровень сигнала на дисплее
Характер проблемы (возникла впервые, возникает постоянно, или возникает периодически)
 
24 Июн 2013
1,990
2
38
у меня одного с 21-00 26.08.2017 постоянно инет пропадает?
Здравствуйте! На данный момент в ЯНАО: Салехард, Лабытнанги, Ямальский, Шурышкарский, Приуральский районы ведутся плановые работы. Окончание в 6 утра 27.08.2017 местного времени.

---------- Добавлено в 03:44 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 03:31 ----------

По всему городу интернеты отключили?
Да, по всем указанным ранее городам.
 
Последнее редактирование:
18 Мар 2010
1,259
1
38
Аксарка, на оптике снова нет интернета, что это? Как долго продлится?
та же хрень! в СЛХ с 01-00...щас нам скажут что ночи не спят! улучшают качество услуг!....но перерасчет не сделают!...в танках прем не компенсируют...
 
18 Мар 2010
1,259
1
38
Здравствуйте! Актуальность такова как и в субботу! только в субботу с 21- с копейками инет пропал....в воскресенье вечером в 01-03 инета не стало...логина не помню ибо не дома