Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

3 Ноя 2009
919
0
16
15
Вероятнее всего проблема и связана была с данным инцидентом. Рекомендую дождаться устранения повреждения и протестировать услугу. Если проблема сохранится будем разбираться в чем причина.
Конечно, подожду без проблем. Но к примеру на работе интернет от ростелекома, но такой проблемы и не было скорость максимально возможная.
 
4 Май 2010
1,288
0
36
37
somewhere in Siberia
Здравствуйте! Неделю назад в дом завели оптический кабель, повесили шкаф, но не подключили, кабель просто висит. Хотелось бы узнать когда случится сие чудо. Адрес: Салехард, Обская 12А. Спасибо
В самое ближайшее время.
Подготовка по всем районам города.
Начнем с проблемных районов.
 
3 Ноя 2009
919
0
16
15
В самое ближайшее время.
Подготовка по всем районам города.
Начнем с проблемных районов.
у нас этот шкаф и оптика весели около 3-4 месяцев, может и больше. У них свой план, хотя может что изменилось
 
10 Авг 2010
3,989
0
36
Салехард
НА зои 69 целую катушку кабеля привезли на прицепе вроде как оптоволокно! Хотел уточнить Ваша работа?! и когда буду разводить по дому эту необходимую вещь?! )
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
НА зои 69 целую катушку кабеля привезли на прицепе вроде как оптоволокно! Хотел уточнить Ваша работа?! и когда буду разводить по дому эту необходимую вещь?! )
Добрый вечер! К сожалению, наша служба не владеет планами подключений домов к оптике. Вы можете периодически узнавать (можно через ЛС) техническую возможность подключения оптики по адресу.
 

Atlantias

Администратор
Команда форума
29 Июл 2005
14,161
6
38
41
Cerberon
SupportRT, подскажите в сети РТК ddns сейчас работает или нет? Раньше, вроде, были проблемы.
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
SupportRT, я не про ваши DNS, а про сервисы DynamicDNS.
К сожалению, информация о качестве работы сервисов DDNS в сетях Ростелеком не предоставлена в службу технической поддержки. Если у Вас будут возникать какие либо проблемы при работе с нашей сетью, то мы будем рады Вам помочь!
 
23 Сен 2009
587
0
16
Салехард
SupportRT, подскажите при подведении оптики я же смогу оставить смой роутер а не приобретать у ростелекома их? Роутер D-Link DSL-2750U
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
SupportRT, подскажите при подведении оптики я же смогу оставить смой роутер а не приобретать у ростелекома их? Роутер D-Link DSL-2750U
Добрый день! Технология оптического доступа подразумевает использование оптического терминала. Ваш роутер предназначен только для технологии ADSL, поэтому использовать его при проведении оптики будет невозможно.
 
19 Апр 2006
18,270
10
38
SupportRT, два дня нет интернета. мкрн Юбилейный. Куда звонить?
Логин: 77892228079
 
Последнее редактирование: