Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

Добрый день
Подскажите почему стало не возможно оплачивать услуги через онлайн банк, запрашивает новый л/с из 12 цифр. 77892221375
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
Добрый день
Подскажите почему стало не возможно оплачивать услуги через онлайн банк, запрашивает новый л/с из 12 цифр. 77892221375
Добрый день!
Вопрос скорее к банку. Если для оплаты требуется лицевой счет, то его можно запросить в поддержке по телефону 88003001803, посмотреть в счете в личном кабинете.
 
7 Фев 2012
1,383
13
38
Салехард
Нет звука на ip-tv.
Вчера был, сегодня нету.
Перезагрузила и с выключением из сети.
Не помогает(( изображение хорошее
77089054832
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
Нет звука на ip-tv.
Вчера был, сегодня нету.
Перезагрузила и с выключением из сети.
Не помогает(( изображение хорошее
77089054832
Добрый день.
Звук не отключали через пульт(случайно)? Провода не трогали?
Если нет, укажите контактный номер телефона.
 
7 Фев 2012
1,383
13
38
Салехард
На приставке нет кнопок, управление ведь через интерфейс на экране телевизора. Но в настройки вообще не лазили ((

---------- Добавлено в 19:51 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 19:48 ----------

О, звук появился! Я роутер отключала от сети или вы там починили))) спасибо!
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
На приставке нет кнопок, управление ведь через интерфейс на экране телевизора. Но в настройки вообще не лазили ((

---------- Добавлено в 19:51 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 19:48 ----------

О, звук появился! Я роутер отключала от сети или вы там починили))) спасибо!

При повторном возникновении проблемы, обращайтесь.
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
где интернет? что у вас опять случилось?
Добрый вечер, уточните логин услуги или лицевой счет.

---------- Добавлено в 22:53 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 22:52 ----------

Тоже интернет почти умер, РТК что у вас там произошло???
Здравствуйте, уточните логин услуги или лицевой счет.
 
16 Май 2010
561
0
16
33
Салехард
Добрый вечер, уточните логин услуги или лицевой счет.

---------- Добавлено в 22:53 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 22:52 ----------



Здравствуйте, уточните логин услуги или лицевой счет.

77892221057, медленная скорость steam, origin, app store, страницы грузит по 5 минут..
 
16 Май 2010
561
0
16
33
Салехард
На данный момент есть авторизация со стороны оборудования, услуга работает или проблема сохраняется?
проблема сохранилась, причем все было нормально с 18 по 22 часа, потом резко интернет пропал, сейчас работает еле как