Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

14 Ноя 2012
36
0
6
Здравствуйте. Будьте добры, подскажите обязательно ли ехать в офис Ростелекома в Салехард, чтоб расторгнуть договор на интернет, если линия проведена в Салехарде? Нельзя ли сделать это в Лабытнангском отделении? Заранее спасибо.

Отправлено с D2302 используя приложение Drahelas.Ru app
 
14 Ноя 2012
36
0
6
Здравствуйте. Будьте добры, подскажите обязательно ли ехать в офис Ростелекома в Салехард, чтоб расторгнуть договор на интернет, если линия проведена в Салехарде? Нельзя ли сделать это в Лабытнангском отделении? Заранее спасибо.

Отправлено с D2302 используя приложение Drahelas.Ru app
 
14 Ноя 2012
36
0
6
Здравствуйте. Будьте добры, подскажите обязательно ли ехать в офис Ростелекома в Салехард, чтоб расторгнуть договор на интернет, если линия проведена в Салехарде? Нельзя ли сделать это в Лабытнангском отделении? Заранее спасибо.

Отправлено с D2302 используя приложение Drahelas.Ru app
 
14 Ноя 2012
36
0
6
Здравствуйте. Будьте добры, подскажите обязательно ли ехать в офис Ростелекома в Салехард, чтоб расторгнуть договор на интернет, если линия проведена в Салехарде? Нельзя ли сделать это в Лабытнангском отделении? Заранее спасибо.
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
Здравствуйте. Будьте добры, подскажите обязательно ли ехать в офис Ростелекома в Салехард, чтоб расторгнуть договор на интернет, если линия проведена в Салехарде? Нельзя ли сделать это в Лабытнангском отделении? Заранее спасибо.
Добрый день.
Вы можете расторгнуть договор, в любом салоне связи.
При расторжении договора, не забудьте сдать оборудование выданное в аренду.
 
15 Сен 2010
1,300
0
36
Добрый день. Есть возможность узнать куда проложили оптику в моем районе(ул. Чапаева 40). По крайней мере довели ли ее до распредщита. И есть ли возможность по коллективному заявлению жильцов протянуть линию до многоквартирного дома. Заранее спасибо.
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
Добрый день!

логин 77895626342, можно как то поднять скорость, по спид тесту 5 Мбит/с

Заранее спасибо!
Добрый день! Проверьте завтра.

---------- Добавлено в 16:23 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 16:12 ----------

Добрый день. Есть возможность узнать куда проложили оптику в моем районе(ул. Чапаева 40). По крайней мере довели ли ее до распредщита. И есть ли возможность по коллективному заявлению жильцов протянуть линию до многоквартирного дома. Заранее спасибо.
Добрый день! Планы развития сетей недоступны, можно узнать только фактическую тех.возможность по полному адресу (город, улица, дом, квартира).
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
SupportRT, Салехард, Чапаева 40\16. А что по поводу коллективной заявки?
По оптике нет возможности подключения на текущий момент. Коллективную заявку необходимо подавать в ближайший салон обслуживания.
 
Цитата:
Сообщение от Shadow
Добрый день!
логин 77895626342, можно как то поднять скорость, по спид тесту 5 Мбит/с
Заранее спасибо!
Добрый день! Проверьте завтра.
я незнаю конечно это совпадение или нет, но после моего обращения к Вам, скорость упала до 3 Мбит/с, верните 5 :)
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
я незнаю конечно это совпадение или нет, но после моего обращения к Вам, скорость упала до 3 Мбит/с, верните 5 :)
Добрый день! Прошу предоставить логин и скрин параметров линии из настроек модема.
 

Вложения

Последнее редактирование:
12 Май 2011
394
0
16
СХД
Ув. представитель, подскажите пожалуйста, что это за развод такой идет? с 4 апреля на iptv поменяли ТП без моего согласия, но по какой то акции 1 месяц бесплатно, а потом цена 460р? При чем оповещение было только рассылкой на сами ТВ приставки и никуда больше, ни на сотовый (хотя названивают каждый месяц и предлагают всякую ерунду), ни на эл.почту.
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
Ув. представитель, подскажите пожалуйста, что это за развод такой идет? с 4 апреля на iptv поменяли ТП без моего согласия, но по какой то акции 1 месяц бесплатно, а потом цена 460р? При чем оповещение было только рассылкой на сами ТВ приставки и никуда больше, ни на сотовый (хотя названивают каждый месяц и предлагают всякую ерунду), ни на эл.почту.
Добрый день!
Такая акция была. Условия акции рассылались через приставку. Если вы не согласны с начислениями, то можете обратиться по номеру 88003001803 или в салон и подать заявку на перерасчет.