Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

dioXide

Начинающий
2 Июн 2009
233
0
16
26
Добрый вечер! После нового года у меня должен был измениться тариф с "Новогодний опт 2018 100 Мб/с на 12 месяцев " на "Новогодний опт 2019 200 Мб/с на 12 месяцев ". Изменений в скорости не произошло, как по ощущениям так и по замерам на специализированных сайтах. Как было до нового года около 90 мбит/с, так и осталось. При проверке естественно подключал кабель напрямую к ПК. Прошу проверить информацию по текущему тарифу и предпринять действия по обеспечению заявленной тарифом скорости... № лицевого счета, ФИО направил вам в ЛС.
 

SupportRT

Форумчанин
24 Июн 2013
1,951
2
38
Добрый вечер! После нового года у меня должен был измениться тариф с "Новогодний опт 2018 100 Мб/с на 12 месяцев " на "Новогодний опт 2019 200 Мб/с на 12 месяцев ". Изменений в скорости не произошло, как по ощущениям так и по замерам на специализированных сайтах. Как было до нового года около 90 мбит/с, так и осталось. При проверке естественно подключал кабель напрямую к ПК. Прошу проверить информацию по текущему тарифу и предпринять действия по обеспечению заявленной тарифом скорости... № лицевого счета, ФИО направил вам в ЛС.
Здравствуйте! Ответили вам в личных сообщениях.