Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

Grader

Grader

#4,681
19 Сен 2010
2,116
3
38
#4,681
Trianon написал(а):
Я и думаю многие игроки игры как WoT так и WoW хотели бы иметь отдельный канал или выделенку хотя-бы чтоб пинг в играх был играбельный хотя-бы. 4 день не могу поиграть после 20:00 в так называемые танчики! если раньше пинг был в апреле мае месяце от 70 до 90 в игре ! то сейчас от 110 до 600 ! с 00:00 от 100 до 140.
Нажмите для раскрытия...
подтверждаю, пинг вечером растет безбожно, если и падает, то ниже 100 почти не опускается...
в РМТКС (при условии что тот же самый провайдер) пинг в районе 80 держится.

ДО оптики на релейках пинг был ближе к ночи 68-75...
 
Последнее редактирование:
TeodorHS

TeodorHS

#4,682
12 Май 2011
394
0
16
СХД
#4,682
Salomazo, Ну тут рандом меди я так понимаю ) У меня оптика в кв, пинг бывает прыгает, но обычно до серваков Battlefield 4 есть серваки с пингом 69-75 но их не так много, а вот WT всегда 110-120 на Российском серваке играю. в WoW играл давно, на оптике тоже, пинг был 100-120 если не ошибаюсь.

Atlantias, Пробовал и не раз ) влияло не сильно.
 
RUS

RUS

#4,683
30 Май 2009
3,102
3
38
isla de San Borondon
#4,683
прошу проверить логин 77892234475, в сентябре отвратительная скорость, закачки выше 5мбит не получается, хотя в июле/августе до 8/9мбит было ((( т.е. 1мб/с качало, а щас даже с юхита и бит2бит не хочет... кстати 8 сентября обрыв на линии где то был, ни инет ни телефоны не работали, может из-за этого что плохо сделали...
 

Вложения

Последнее редактирование:
SupportRT

SupportRT

#4,684
24 Июн 2013
1,999
5
38
#4,684
RUS написал(а):
прошу проверить логин 77892234475, в сентябре отвратительная скорость, закачки выше 5мбит не получается, хотя в июле/августе до 8/9мбит было ((( т.е. 1мб/с качало, а щас даже с юхита и бит2бит не хочет... кстати 8 сентября обрыв на линии где то был, ни инет ни телефоны не работали, может из-за этого что плохо сделали...
Нажмите для раскрытия...
Добрый день.
Приложите скрин одновременной закачки 10 файлов в несколько потоков с большим количеством раздающих.Подключение должно быть по проводу, Wi-Fi отключен.
 
Bugy

Bugy

#4,686
25 Дек 2009
3,074
0
36
#4,686
SupportRT, реально как то уменьшить пинг хотя бы до какого то сервера?
login.p1.worldoftanks.net
login.p2.worldoftanks.net
login.p3.worldoftanks.net
login.p5.worldoftanks.net
login.p6.worldoftanks.net
login.p7.worldoftanks.net
login.p8.worldoftanks.net
 
SupportRT

SupportRT

#4,687
24 Июн 2013
1,999
5
38
#4,687
Strange45 написал(а):
Добрый день.
По статистике модема, скорость соответствует вашему тарифному плану.

Что можно сделать чтобы мне увеличить скорость?
Нажмите для раскрытия...

Вы можете увеличить тарифный план.

---------- Добавлено в 15:21 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 15:20 ----------
Bugy написал(а):
SupportRT, реально как то уменьшить пинг хотя бы до какого то сервера?
login.p1.worldoftanks.net
login.p2.worldoftanks.net
login.p3.worldoftanks.net
login.p5.worldoftanks.net
login.p6.worldoftanks.net
login.p7.worldoftanks.net
login.p8.worldoftanks.net
Нажмите для раскрытия...
Добрый день.
Приложите результат команды tracert до любого сервера.
 
RUS

RUS

#4,688
30 Май 2009
3,102
3
38
isla de San Borondon
#4,688
SupportRT написал(а):
Добрый день.
Приложите скрин одновременной закачки 10 файлов в несколько потоков с большим количеством раздающих.Подключение должно быть по проводу, Wi-Fi отключен.
Нажмите для раскрытия...
вот пожалуйста, торрент даже не вытягивает все 10 закачек... установлено в принудительное скачивание... могу с юхита 10 файлов запустить, картина та же будет... я хочу сказать что, сидя в Тюмени на 20 честных мегабитах те же самые торренты или файлы с юхита я качаю на полные 20, подключившись удаленно к этому каналу я получал на тех же файлах всего 5мбит от силы и это до сих пор так... куда делись остальные мбиты? меня это категорически не устраивает...
 

Вложения

Денис72

Денис72

#4,690
20 Сен 2011
385
0
16
41
ТюменьCity
#4,690
RUS написал(а):
вот пожалуйста, торрент даже не вытягивает все 10 закачек... установлено в принудительное скачивание... могу с юхита 10 файлов запустить, картина та же будет... я хочу сказать что, сидя в Тюмени на 20 честных мегабитах те же самые торренты или файлы с юхита я качаю на полные 20, подключившись удаленно к этому каналу я получал на тех же файлах всего 5мбит от силы и это до сих пор так... куда делись остальные мбиты? меня это категорически не устраивает...
Нажмите для раскрытия...
Если сидите на wifi то там есть такой косяк со скоростью, попробуйте на проводе протестить, у меня в Тюмени такая ерунда была, на wifi качало максимум 4мб/с а по проводу 12мб/с.
 
RUS

RUS

#4,691
30 Май 2009
3,102
3
38
isla de San Borondon
#4,691
Денис72 написал(а):
Если сидите на wifi то там есть такой косяк со скоростью, попробуйте на проводе протестить, у меня в Тюмени такая ерунда была, на wifi качало максимум 4мб/с а по проводу 12мб/с.
Нажмите для раскрытия...
еще раз - в Тюмени я сидел на вайфай дома и качал на полную, а тут на проводе при тарифе 10мбит до сентября было стабильно около 8ми (закачка была до 1мб/с), то сейчас выше 600кб/с (5мбит) не поднимается...
 
S

Strange45

#4,692
11 Май 2012
75
0
6
#4,692
При переходе с тарифа интернет микс 512 дает перейти только на тариф социальный при выборе домашний интернет-2,4,10 пишет изменение тарифного плана недоступно. и что делать?
 
Bugy

Bugy

#4,693
25 Дек 2009
3,074
0
36
#4,693
SupportRT написал(а):
Приложите результат команды tracert до любого сервера.
Нажмите для раскрытия...
C:\>tracert login.p1.worldoftanks.net

Трассировка маршрута к login.p1.worldoftanks.net [178.20.235.151]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 4 ms 192.168.1.1
2 * 60 ms 41 ms adsl-205-236-12.nojabrsk.ru [88.205.236.12]
3 40 ms 40 ms 40 ms adsl-205-236-113.nojabrsk.ru [88.205.236.113]
4 43 ms 43 ms 43 ms 90.151.164.230
5 59 ms 59 ms 61 ms customer-as35400.ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.90]
6 66 ms 67 ms 69 ms 79.133.75.48
7 143 ms 95 ms 97 ms 95.167.94.243
8 92 ms 93 ms 294 ms m10-cr01-po11.msk.stream-internet.net [212.188.41.57]
9 96 ms 93 ms 95 ms ss-cr04-be7.msk.stream-internet.net [195.34.59.205]
10 91 ms 93 ms 95 ms m9-cr04-be9.77.msk.stream-internet.net [195.34.59.249]
11 97 ms 95 ms 96 ms m9-cr03-ae7.77.msk.stream-internet.net [212.188.42.106]
12 95 ms 93 ms 95 ms 212.188.44.178
13 106 ms 94 ms 94 ms dtln-n5548-fe-2-vl251.wargaming.net [92.223.122.196]
14 94 ms 94 ms 90 ms 178.20.235.151

Трассировка завершена.
 
SupportRT

SupportRT

#4,694
24 Июн 2013
1,999
5
38
#4,694
RUS написал(а):
вот пожалуйста, торрент даже не вытягивает все 10 закачек... установлено в принудительное скачивание... могу с юхита 10 файлов запустить, картина та же будет... я хочу сказать что, сидя в Тюмени на 20 честных мегабитах те же самые торренты или файлы с юхита я качаю на полные 20, подключившись удаленно к этому каналу я получал на тех же файлах всего 5мбит от силы и это до сих пор так... куда делись остальные мбиты? меня это категорически не устраивает...
Нажмите для раскрытия...
Приложите скрин статистики модема.

---------- Добавлено в 17:50 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:47 ----------
Мамадулин написал(а):
Приходили с ростелеком сегодня, что то настраивали, в итоге через 30 минут интернет 77892224872 опять перестал работать
Нажмите для раскрытия...
Добрый день. Обратитесь по номеру 8-800-300-18-03. Специалист добавит информацию в заявку.

---------- Добавлено в 17:59 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:50 ----------
Strange45 написал(а):
При переходе с тарифа интернет микс 512 дает перейти только на тариф социальный при выборе домашний интернет-2,4,10 пишет изменение тарифного плана недоступно. и что делать?
Нажмите для раскрытия...
Попробуйте почистить кеш, сменить браузер или обратиться по номеру 8-800-300-18-05.
 
N

Nessik

#4,695
16 Ноя 2011
80
0
6
#4,695
[/COLOR]
Добрый день.
Приложите результат команды tracert до любого сервера.[/QUOTE]

C:\Users\user>tracert login.p1.worldoftanks.net

Трассировка маршрута к login.p1.worldoftanks.net [178.20.235.129]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 82 ms 82 ms 90 ms adsl-205-236-13.nojabrsk.ru [88.205.236.13]
3 132 ms 140 ms 136 ms adsl-205-236-117.nojabrsk.ru [88.205.236.117]
4 132 ms 130 ms 127 ms 90.151.164.230
5 141 ms 140 ms 144 ms customer-as35400.ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.1
28.91.90]
6 80 ms 80 ms 80 ms ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.89]
7 * 101 ms 101 ms 95.167.93.158
8 * 182 ms 269 ms m10-cr01-po11.msk.stream-internet.net [212.188.41.57]
9 103 ms 103 ms 103 ms ss-cr04-be7.msk.stream-internet.net [195.34.59.205]
10 101 ms 103 ms 107 ms m9-cr04-be9.77.msk.stream-internet.net [195.34.59.249]
11 112 ms 102 ms 102 ms m9-cr03-ae7.77.msk.stream-internet.net [212.188.42.106]
12 * 107 ms 106 ms 212.188.44.178
13 188 ms 192 ms 189 ms dtln-n5548-fe-2-vl252.wargaming.net [92.223.122.204]
14 185 ms 190 ms 196 ms 178.20.235.129

Трассировка завершена.
 
Grader

Grader

#4,696
19 Сен 2010
2,116
3
38
#4,696
SupportRT написал(а):
Приложите результат команды tracert до любого сервера.
Нажмите для раскрытия...
Трассировка маршрута к login.p1.worldoftanks.net [178.20.235.151]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 16 ms 14 ms 14 ms adsl-205-236-13.nojabrsk.ru [88.205.236.13]
3 14 ms 15 ms 15 ms adsl-205-236-117.nojabrsk.ru [88.205.236.117]
4 18 ms 19 ms 19 ms 90.151.164.230
5 34 ms 34 ms 34 ms customer-as35400.ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.90]
6 45 ms 44 ms 44 ms 79.133.75.48
7 65 ms 92 ms 66 ms 95.167.94.243
8 111 ms 258 ms 272 ms m10-cr01-po11.msk.stream-internet.net [212.188.41.57]
9 73 ms 69 ms 73 ms ss-cr04-be7.msk.stream-internet.net [195.34.59.205]
10 69 ms 71 ms 71 ms m9-cr04-be9.77.msk.stream-internet.net [195.34.59.249]
11 69 ms 68 ms 68 ms m9-cr03-ae7.77.msk.stream-internet.net [212.188.42.106]
12 96 ms 96 ms 96 ms 212.188.44.178
13 98 ms 98 ms 96 ms dtln-n5548-fe-2-vl252.wargaming.net [92.223.122.204]
14 101 ms 107 ms 107 ms 178.20.235.151

Трассировка завершена.
 
N

Nessik

#4,697
16 Ноя 2011
80
0
6
#4,697
SupportRT, Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\Users\user>tracert login.p1.worldoftanks.net

Трассировка маршрута к login.p1.worldoftanks.net [178.20.235.129]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 82 ms 82 ms 90 ms adsl-205-236-13.nojabrsk.ru [88.205.236.13]
3 132 ms 140 ms 136 ms adsl-205-236-117.nojabrsk.ru [88.205.236.117]
4 132 ms 130 ms 127 ms 90.151.164.230
5 141 ms 140 ms 144 ms customer-as35400.ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.1
28.91.90]
6 80 ms 80 ms 80 ms ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.89]
7 * 101 ms 101 ms 95.167.93.158
8 * 182 ms 269 ms m10-cr01-po11.msk.stream-internet.net [212.188.41.57]
9 103 ms 103 ms 103 ms ss-cr04-be7.msk.stream-internet.net [195.34.59.205]
10 101 ms 103 ms 107 ms m9-cr04-be9.77.msk.stream-internet.net [195.34.59.249]
11 112 ms 102 ms 102 ms m9-cr03-ae7.77.msk.stream-internet.net [212.188.42.106]
12 * 107 ms 106 ms 212.188.44.178
13 188 ms 192 ms 189 ms dtln-n5548-fe-2-vl252.wargaming.net [92.223.122.204]
14 185 ms 190 ms 196 ms 178.20.235.129

Трассировка завершена.

C:\Users\user>tracert login.p7.worldoftanks.net

Трассировка маршрута к login.p7.worldoftanks.net [92.223.10.131]
с максимальным числом прыжков 30:

1 2 ms 1 ms <1 мс 192.168.1.1
2 51 ms 49 ms 50 ms adsl-205-236-13.nojabrsk.ru [88.205.236.13]
3 50 ms 49 ms 50 ms adsl-205-236-117.nojabrsk.ru [88.205.236.117]
4 53 ms 53 ms 53 ms 90.151.164.230
5 * * 72 ms 188.128.4.202
6 * 104 ms 104 ms 188.128.4.201
7 102 ms 102 ms 102 ms 95.167.94.243
8 108 ms 108 ms 108 ms m10-cr01-po11.msk.stream-internet.net [212.188.41.57]
9 106 ms 107 ms 105 ms ss-cr04-be7.msk.stream-internet.net [195.34.59.205]
10 110 ms 107 ms 103 ms m9-cr04-be9.77.msk.stream-internet.net [195.34.59.249]
11 105 ms 105 ms 104 ms m9-cr03-ae7.77.msk.stream-internet.net [212.188.42.106]
12 105 ms 105 ms 105 ms 212.188.44.178
13 129 ms 134 ms 127 ms linx-n5548-fe-1-vl232.wargaming.net [92.223.122.171]
14 133 ms 137 ms 139 ms ru6-slave-131.worldoftanks.ru [92.223.10.131]

Трассировка завершена.

C:\Users\user>tracert login.p2.worldoftanks.net

Трассировка маршрута к login.p2.worldoftanks.net [92.223.8.141]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 50 ms 50 ms 50 ms adsl-205-236-13.nojabrsk.ru [88.205.236.13]
3 50 ms 50 ms 50 ms adsl-205-236-117.nojabrsk.ru [88.205.236.117]
4 53 ms 53 ms 53 ms 90.151.164.230
5 74 ms 80 ms * 188.128.4.202
6 80 ms 80 ms 138 ms 79.133.75.50
7 103 ms 150 ms 103 ms 95.167.93.158
8 110 ms 111 ms 111 ms m10-cr01-po11.msk.stream-internet.net [212.188.41.57]
9 143 ms 107 ms 107 ms ss-cr04-be7.msk.stream-internet.net [195.34.59.205]
10 112 ms 112 ms 113 ms m9-cr04-be9.77.msk.stream-internet.net [195.34.59.249]
11 105 ms 104 ms 104 ms m9-cr03-ae7.77.msk.stream-internet.net [212.188.42.106]
12 106 ms 105 ms 105 ms 212.188.44.178
13 138 ms 147 ms 138 ms ixc-n5548-fe-1-vl262.wargaming.net [92.223.122.219]
14 131 ms 129 ms 129 ms ru3-slave-141.worldoftanks.ru [92.223.8.141]

Трассировка завершена.

C:\Users\user>
 
SupportRT

SupportRT

#4,699
24 Июн 2013
1,999
5
38
#4,699
Nessik написал(а):
[/COLOR]

C:\Users\user>tracert login.p1.worldoftanks.net

Трассировка маршрута к login.p1.worldoftanks.net [178.20.235.129]
с максимальным числом прыжков 30:

Трассировка завершена.
Нажмите для раскрытия...
Добрый день.
Информация передана специалистам. Не отключайте оборудование на протяжении 2-х дней.

---------- Добавлено в 10:41 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:31 ----------
Grader написал(а):
Трассировка маршрута к login.p1.worldoftanks.net [178.20.235.151]
с максимальным числом прыжков 30:
Трассировка завершена.
Нажмите для раскрытия...
Добрый день.
Проблем не выявлено.



---------- Добавлено в 10:45 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:43 ----------
RUS написал(а):
что за статистика? у мну в зухеле что то особенно ничего такого нет, это подойдет?
Нажмите для раскрытия...
Добрый день.
Сделайте tracert до rt.ru
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Сверху Снизу