Мат EMS-экспресс

[Гофер]

Возмущает сроки доставки EMS отправлений. Сделав заказ на одном из интернет- магазинов, указал способ доставки EMS, посчитал что так будет быстрее, хотя это стоит денег. Контрольные сроки доставки из Нижнего Новгорода в Салехард составляет 4-5 дней, но до этого обычно приходило в течении 3-х дней. По номеру заказа на сайте не смог отследить, т.к. не работает поиск. Ожидая 5 дней пошел на почту, думаю вдруг забыли оповестить. Думаю что бы в очереди не стоять приду ближе к обеду, т.к. меньше народу в это время. Пришел 3.09.11 в 13:50, отстоял очередь, время 13:55, на что мне оператор говорит, что не будет обслуживать, т.к. уже обед. Хотя обед у них с 14:00. Стали все возмущаться, которые еще за мной стояли, что не придупредили заранее. Взял книгу жалоб и написал жалобу в отказе на обслуживание.
Приехав домой, почитав интернет-форумы, позвонил в EMS службу, оставил заявку на розыск отправления. Получил посылку только 5.09.2011 г., но EMS служба так и не оповестила меня, что посылка нашлась. Делаю следующие выводы, что EMS служба не такая уж быстрая.... Оценивают свою работу высоко, а результаты =0. По оплате берут очень много, в такие сроки обычной бандеролью отправляет, но цена в 2 раза ниже.

E-mail: ems@emspost.ru написал жалобу, как будет ответ, размещу здесь.

=@
:evil::evil::evil:

 

[Nikki]

о чем Вы говорите!!!! у нас ЕМС отправление до Аксарки (муниципальный контракт) шло ПЯТЬ дней... а Вы говорите Нижний Новгород... :grin:

---------- Добавлено в 14:27 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:27 ----------

щас почтовики активизируются и начнут себя кулаком в грудь бить, что это мы во всем виноваты.. толку - от наших с вами претензий )))

 

[Гофер]

о чем Вы говорите!!!! у нас ЕМС отправление до Аксарки (муниципальный контракт) шло ПЯТЬ дней... :grin:

видимо заблудились...

 

[kron]

Та забей ты, ЕМС гавно, сколько заказывал инетом емс ни разу извещений не приходило, сам ходил и звонил. Пробуй СПСР экспресс или грузофф, предпочитаю первую так как курьер все разы доставлял лично

 

[pioneer]

Лучший сервис - major, по России 3 дня с доставкой до дверей с предварительным звонком.
http://www.me-online.ru/main.asp

 

[Медвежонок]

Лучшая доставка - это доставка через службу НИКАКИМ образом не связанная с Почтой РФ. К сожалению ЕМСПост РФ это та же Почта РФ, тока сбоку...

Очень радует FedEx Express. Но они доставляют товар который оценен не более 200 евро.
Про СПСР и Маджор не знаю.

 

[Гофер]

pioneer, kron, спасибо, но тут обсуждаем ЕМS

 

[on-line]

Падонки

 

[valera]

Гофер, а какие цены у них, у EMS?
я отправляю DHL, вроде все доходило и быстро и вроде как курьером прям в руки доставляют, но блин дороговато. конверт с двумя листочками полторы тыщи.
вообще есть у нас в городе альтеррнатива - цена - качество?*

 

[Медвежонок]

Гофер, а какие цены у них, у EMS?
я отправляю DHL, вроде все доходило и быстро и вроде как курьером прям в руки доставляют, но блин дороговато. конверт с двумя листочками полторы тыщи.
вообще есть у нас в городе альтеррнатива - цена - качество?*

командирская почта эээ... через самолет передать... )))))))))

 

[Anvary]

Гофер, из нижнего ЕМСом тоже заказывал раза 3 в принципе приходило в оговоренные сроки 4-5 дней, но конечно отслеживание посылки ужасное, ты уже получил а там еще на сайте прием стоит и так простоянно, и еще вроде как они должны до двери доставлять по крайней мери у них так написанно
(Express Mail Service (EMS) – это услуга по экспресс-доставке отправлений, оказываемая более, чем в 190 странах мира. В России эту услугу оказывает «EMS Почта России» - служба, которая обеспечивает доставку Ваших срочных документов и грузов в кратчайшие сроки.

Благодаря уникальной сети (более 42000 почтовых отделений по всей России, доставляющих экспресс-отправления EMS, 5500 почтовых отделений, принимающих экспресс-отправления EMS), устоявшейся инфраструктуре, эффективной системе магистральных перевозок, а также сотрудничеству с всемирной службой EMS мы предлагаем надежную курьерскую доставку по принципу «от двери до двери» в любой, даже самый удаленный уголок нашей страны и по всему миру.http://почта-россии.рф/rp/servise/ru/home/postuslug/ems)
, но от нашей почты в схд даже страшно требовать этого...

 

[masa]

ну это ваще и я свои 5 копеек вставлю) подруга прислала посылку с чукотки - дошла за 3 дня и принесли ... внимание... домой! а сама заказывала по интернету - только на почте...и такие надписи на извещении...адресата нет , телефон не отвечает, двери никто не открыл...и дата и время точное, типа 3 раза приходили. но как раз в это время точно кто то был дома....
вот жду очередную посылку с Москвы...ага уже 8 день....:evil:

 

[Костяныч]

Почта России!!!! па бам!!!

 

[floset]

Сколько приходило ЕМS, сцуки не разу не привезли домой посылку, звонили только мол приезжайте забирайте... Кстати уже больше полмесяца жду посылку (обычную) с Краснодарского края которую сам же отправил... пока тишина начинаю нервничать...

 

[Trein]

floset, я заметил, что курьер только по выходным бывает. Может совпадение, но если посылка приходила в выходные, то курьер приносил, а если в будни, то звонят и говорят приходить за ней самим

 

[Медвежонок]

floset, я заметил, что курьер только по выходным бывает. Может совпадение, но если посылка приходила в выходные, то курьер приносил, а если в будни, то звонят и говорят приходить за ней самим

Развод по воскресеньям, обычно... В остальные дни в обед или в рабочее время развозят. всегда хожу сам до почты и уровняю есть чО?! за последние полгода были утеряны 4 посылам на сумму 75к рублей. Одна посылав пришла без вложения на сумму 10к рублей. Все вернули отправители, но тенденция пугающая...

 

[Marusya]

ой, молчи, Медвежонок. Отправили мне оригиналы документов с работы в Ростов, пока я в отпуске была. Две(!!!) недели EMS держали в Домодедово. Когда я на пятые сутки обратилась в сервисную, с сайта исчезли все данные о передвижении. Я прям в ужасе. Потому что оригиналы. Я так матом не крыла никогда. Вот оно волшебное русское слово. После моего покрытия, документы нашлись через 24 часа, на почте Ростова. ЙОПРСТ. Почта, блин России. Почувствуйте себя уродами.

 

[b0bx]

много раз заказывал все в сроки 3-5 дней. даже в выходные. читайте внимательно 3-5 дней не от отправителя. а тогда когда зарегают отправляемое. и если отправитель вечером отнес считайте +1 день. редко ошибаются. есть звонок 8-800- после 3х дней звоните контролируйте. какая паника..

 

[alexsio]

а какие цены у них, у EMS?

присылали мне через EMS посылку 2 кг 1043 р. из Москвы... 4 дня шла

 

[pioneer]

pioneer, kron, спасибо, но тут обсуждаем ЕМS

ОК.
Бандероль весом 50 грамм из Саратова в Салехард шла 3 дня с вручением в руки по звонку. Служба major.
На следующий день та-же самая бандероль, похудевшая на несколько грамм, отправилась службой EMS из Салехарда в Оренбург.
Шла 12 дней, что-бы её привезли домой, получателю пришлось звонить на почту и ругаться.
Почувствуйте разницу...