Возмущает сроки доставки EMS отправлений. Сделав заказ на одном из интернет- магазинов, указал способ доставки EMS, посчитал что так будет быстрее, хотя это стоит денег. Контрольные сроки доставки из Нижнего Новгорода в Салехард составляет 4-5 дней, но до этого обычно приходило в течении 3-х дней. По номеру заказа на сайте не смог отследить, т.к. не работает поиск. Ожидая 5 дней пошел на почту, думаю вдруг забыли оповестить. Думаю что бы в очереди не стоять приду ближе к обеду, т.к. меньше народу в это время. Пришел 3.09.11 в 13:50, отстоял очередь, время 13:55, на что мне оператор говорит, что не будет обслуживать, т.к. уже обед. Хотя обед у них с 14:00. Стали все возмущаться, которые еще за мной стояли, что не придупредили заранее. Взял книгу жалоб и написал жалобу в отказе на обслуживание.
Приехав домой, почитав интернет-форумы, позвонил в EMS службу, оставил заявку на розыск отправления. Получил посылку только 5.09.2011 г., но EMS служба так и не оповестила меня, что посылка нашлась. Делаю следующие выводы, что EMS служба не такая уж быстрая.... Оценивают свою работу высоко, а результаты =0. По оплате берут очень много, в такие сроки обычной бандеролью отправляет, но цена в 2 раза ниже.
E-mail: ems@emspost.ru написал жалобу, как будет ответ, размещу здесь.
=@
:evil::evil::evil:
Приехав домой, почитав интернет-форумы, позвонил в EMS службу, оставил заявку на розыск отправления. Получил посылку только 5.09.2011 г., но EMS служба так и не оповестила меня, что посылка нашлась. Делаю следующие выводы, что EMS служба не такая уж быстрая.... Оценивают свою работу высоко, а результаты =0. По оплате берут очень много, в такие сроки обычной бандеролью отправляет, но цена в 2 раза ниже.
E-mail: ems@emspost.ru написал жалобу, как будет ответ, размещу здесь.
=@
:evil::evil::evil: