магазин Юком
- Автор темы Arishulka
- Дата начала
Думал что, наговорки на магазин, пока не столкнулся сам.
Мною 12.11.2014 года был сделан заказ на их сайте Игровая приставка Sony PlayStation 4 500 Gb (CUH-1008A/B01 по цене «для постоянного покупателя» 18 806,20 рублей. Впоследствии мне (17.11.2014 года или 18.11.2014 года, точно не помню) позвонила менеджер данного магазина и сообщила, что заказанный товар поступит в пункт выдачи товаров данного магазина (Республики 78) 22.11.2014 года по цене 18 933 рубля.
Я, переспросил менеджера магазина по вопросу завышения цены, но ответа не получил. Менеджер пояснила мне, что всё уточнит и перезвонит мне, но так и не перезвонила. О поступлении товара я узнал только 24.11.2014 года после личного звонка в интернет магазин.
Тогда же, мне пришло уведомление на электронную почту указанную при регистрации в магазине. В связи с чем, я позвонил менеджеру данного магазина и он пояснил мне, что моего товара уже нет, так как, что он отдан потребителю, заказавшему аналогичный товар ранее, и мой товар придёт только в период 29.11.2014 года -30.11.2014 года, но уже по цене намного выше, а именно свыше 21 000 рублей.
Директор интернет магазина категорически отказался продавать мне товар по той стоимости, которой я сделал заказ и подтвердил слова менеджера, о наличии моего товара сопроводив словами, что они в убыток работать не будут и всё связано с курсом доллара.
С одной стороны понимаю - бизнес. С другой стороны - на одурачивании клиентов долго не проживёшь. Данный магазин для меня теперь в чёрном списке и покупать я там больше ничего не буду и другим не советую.
Получается, что клиенты для данного магазина пустой звук. Опять бизнес по - салехардски.
Мною 12.11.2014 года был сделан заказ на их сайте Игровая приставка Sony PlayStation 4 500 Gb (CUH-1008A/B01 по цене «для постоянного покупателя» 18 806,20 рублей. Впоследствии мне (17.11.2014 года или 18.11.2014 года, точно не помню) позвонила менеджер данного магазина и сообщила, что заказанный товар поступит в пункт выдачи товаров данного магазина (Республики 78) 22.11.2014 года по цене 18 933 рубля.
Я, переспросил менеджера магазина по вопросу завышения цены, но ответа не получил. Менеджер пояснила мне, что всё уточнит и перезвонит мне, но так и не перезвонила. О поступлении товара я узнал только 24.11.2014 года после личного звонка в интернет магазин.
Тогда же, мне пришло уведомление на электронную почту указанную при регистрации в магазине. В связи с чем, я позвонил менеджеру данного магазина и он пояснил мне, что моего товара уже нет, так как, что он отдан потребителю, заказавшему аналогичный товар ранее, и мой товар придёт только в период 29.11.2014 года -30.11.2014 года, но уже по цене намного выше, а именно свыше 21 000 рублей.
Директор интернет магазина категорически отказался продавать мне товар по той стоимости, которой я сделал заказ и подтвердил слова менеджера, о наличии моего товара сопроводив словами, что они в убыток работать не будут и всё связано с курсом доллара.
С одной стороны понимаю - бизнес. С другой стороны - на одурачивании клиентов долго не проживёшь. Данный магазин для меня теперь в чёрном списке и покупать я там больше ничего не буду и другим не советую.
Получается, что клиенты для данного магазина пустой звук. Опять бизнес по - салехардски.
Сдувается юком. Цены высоковаты. Ни раз обманывали с ценной, пришедший УЖЕ дефектный товар обменивать не хотят, только по гарантийному случаю. Короче уроды одним словом. Ищё и в соц сетях добавляются, предлагают свой ниочемный товар по "низкой" цене!. Короче правильно, бизнес по Салехардски. Давно уже не пользуюсь их магазином. Лучше уж где-то заказать, чем у них
---------- Добавлено в 10:17 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:13 ----------
Суть то далеко не в этом. Эта шарага, не уведомила, что товар пришел, не объяснила завышение цены, дак ещё и чужой товар отдали другому клиенту! Который типа должен был получить раньше. Тут они даже несколько раз накосячили. Получается и предыдущему клиенту накосячили, что не привезли товар, так ещё и отдали товар, последнего покупана. Это вообще кабздец))
---------- Добавлено в 10:17 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:17 ----------
и у меня такое был) Раза 3 точно приходилось самому звонить узнавать про заказ.
---------- Добавлено в 10:17 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:13 ----------
Суть то далеко не в этом. Эта шарага, не уведомила, что товар пришел, не объяснила завышение цены, дак ещё и чужой товар отдали другому клиенту! Который типа должен был получить раньше. Тут они даже несколько раз накосячили. Получается и предыдущему клиенту накосячили, что не привезли товар, так ещё и отдали товар, последнего покупана. Это вообще кабздец))
---------- Добавлено в 10:17 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:17 ----------
три дня назад прислали смс что заказ получен в работу менеджер перезвонит в ближайшее время....и тишина...
Ждал ждал и заказал в другом месте
да уж Юком уже не тот
Ждал ждал и заказал в другом месте
да уж Юком уже не тот
Да-а...фигасе я заглянул...
Тоже ведь, заказал конвектор, причём ладно б себе - приятель попросил, в гараж ему нужен был...
Ну я оформил заказ, где-то числа 14 го... и всё...
Позвонила менеджер, Наталья, сообщила что ценник стал выше, типа "оформлятьмлять?", я грю - "ну, я же указал и адрес и телефон человека, куда доставить..." фуух... короче она не перезвонила ни ему ни мне... сам уточнял...
В общем, ещё так и не доставили нихрена...
Тоже ведь, заказал конвектор, причём ладно б себе - приятель попросил, в гараж ему нужен был...
Ну я оформил заказ, где-то числа 14 го... и всё...
Позвонила менеджер, Наталья, сообщила что ценник стал выше, типа "оформлятьмлять?", я грю - "ну, я же указал и адрес и телефон человека, куда доставить..." фуух... короче она не перезвонила ни ему ни мне... сам уточнял...
В общем, ещё так и не доставили нихрена...
Заказ № 38176 от 10.11.2014 18:33:24
Менеджер Статус Товар Кол-во Цена Оплата Доставка Дата доставки Сумма, руб
Ольга Антонова Товар в пути Санки ПК Ника "Котенок Детям 5" 1 4430.00 руб. Наличными Самовывоз с Объездной, 44Б от 24.11.14 до 24.11.14 4430.00 руб.
Сегодня позвонил узнать, сказали что на этих выходных заказанный товар придет.
56 заказ(ов) в статусе 'Выполнен' - Вообще нет уважения. Это мой последний заказ. Проще пойти купить в городе, дороже, зато ждать не надо
Менеджер Статус Товар Кол-во Цена Оплата Доставка Дата доставки Сумма, руб
Ольга Антонова Товар в пути Санки ПК Ника "Котенок Детям 5" 1 4430.00 руб. Наличными Самовывоз с Объездной, 44Б от 24.11.14 до 24.11.14 4430.00 руб.
Сегодня позвонил узнать, сказали что на этих выходных заказанный товар придет.
56 заказ(ов) в статусе 'Выполнен' - Вообще нет уважения. Это мой последний заказ. Проще пойти купить в городе, дороже, зато ждать не надо
